|
พัฒนา ติดตั้งและบริหารเกี่ยวกับระบบการสื่อสารข้อมูลที่ทันสมัยอย่างครบวงจร อาทิ ระบบคอลล์เซ็นเตอร์ (Call Center System) ที่รวมฟังก์ชั่นการกระจายการเรียกเข้าอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ (Automatic Call Distribution / ACD) ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์อัตโนมัติ (Voice Recording System) ตลอดจนระบบการจัดการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management : CRM) ที่ทำให้การบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สะดวกรวดเร็ว และได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีแก่ลูกค้า นอกจากนี้ ยังมีระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (Computer Telephony Integration: CTI) ที่สามารถรองรับงานบริการข้อมูลเสียงผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (Audiotext) และการบริการข้อมูลเอกสารผ่านแฟกซ์อัตโนมัติ (Fax On Demand) เช่น การบริการข้อมูลหรือการตอบข้อซักถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รายการส่งเสริมการขาย ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือปัญหาต่างๆ ที่ถูกถามบ่อย (Frequently Asked Question: FAQ ที่อยู่ 230/54 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 โทร 02-2766010 | แฟกส์ 02-2768050 |
|
1. เจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์ (Call Center Agent & Tele Sale) สามารถให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์แก่ผู้ติดต่อ โดยตอบข้อซักถาม รวมทั้งให้คำแนะนำ และคำปรึกษาเบื้องต้ อัตรา 2 เงินเดือน 10,000.- 15,000.- |
บริษัท วอยซ์เทล จำกัด จังหวัด กรุงเทพมหานคร ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง |
|
| |
| BuddyJob.com © Copyright 2004-2024 All right reserved. | ข้อตกลงการใช้บริการ | |
