1577 Home Shopping จำกัด |
1577 Home shopping ผู้ให้บริการช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านระบบ Call Center แบบครบวงจรรายแรกในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 เพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งผู้บริโภค และเจ้าของผลิตภัณฑ์ ด้วยบริการที่เป็นมาตรฐานสากล พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัย เปรียบเสมือนกุญแจสู่ความสำเร็จในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ |
|
Complaint Management officer |
- ดูแลในส่วนงาน รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ในกรณีที่เกิดข้อร้องเรียนต่างๆ
- จัดหาวิธีการ กระบวนการแก้ไข หรือตรวจสอบข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
- ประสานงานไปยังแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น
- แจ้งความคืบหน้าในข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น ให้กับลูกค้าทราบเป็นระยะๆ
- จัดทำรายงานเพื่อนำเสนอกับทางฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาสาเหตุ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ที่ได้รับการมอบหมายจากทางหัวหน้างาน |
|
อัตรา 3 อัตรา | เงินเดือน 18,000 - 20,000 บาท | สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารสาทรธานี 1 ชั้น 12 ติด BTS ช่องนนทรี | จังหวัด กรุงเทพมหานคร |
|
คุณสมบัติผู้สมัคร |
1. การศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา 2. อายุไม่เกิน 30 ปีบริบูรณ์ 3. มีใจรักการให้บริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี 4. มีประสบการณ์โดยตรงในสายงานบริการลูกค้า 2 ปีขึ้นไป 5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพอได้ 6. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดได้ดี 7. มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาการทำงาน 8. ทัศนคติดี มองโลกในแง่บวก และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นได้ดี 9. ติดต่อ : คุณฉัตรนรี (พี่เอ๋) โทร : 081-437-0111 |
|
สวัสดิการ ประกันสุขภาพ / อุบัติเหตุ
ประกันสังคม
ตรวจสุขภาพประจำปี
โบนัสประจำปี
กองทุนเงินช่วยเหลือครอบครัว
วันหยุดพิเศษในวันเกิดของพนักงาน
เบิกค่าหนังสือเสริมทักษะ และพัฒนาความรู้ได้เต็มจำนวน
ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพนักงาน | วิธีการสมัคร สมัครผ่านทาง E-mail
สมัครที่บริษัทโดยตรง |
ติดต่อ ฝ่ายบุคคล |
|
|