สมัครงาน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าอาวุโส - Inbound Call Center (พนักงานประจำ ไม่เข้ากะ) 2566 บริษัท บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทในเครือไทยประกันชีวิต บริษัทประกันภัยรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทยด้วยประสบการณ์กว่า 70 ปี และเป็นบริษัทประกันภัยเพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่บริการประกันภัยครอบคลุมครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นการประกันชีวิต การประกันทรัพย์สิน การประกันวินาศภัย การประกันสุขภาพ และการขายประกันชีวิตผ่านสถาบันการเงิน
ไทยคาร์ดิฟประกันชีวิตเป็นบริษัทประกันภัยที่มีจุดยืนชัดเจนในการพัฒนาการนำเสนอประกันชีวิตผ่านธนาคารสถาบันการเงินอื่นๆและเครือข่ายพันธมิตรธุรกิจ และมีความเชี่ยวชาญในแบบประกันเพื่อการคุ้มครอง (Protection Product) โดยผลิตภัณฑ์หลักคือ ประกันชีวิตคุ้มครองสินเชื่อ.(Creditor- Protection Insurance) และประกันชีวิตคุ้มครองส่วนบุคคล (Individual Protection)
ปัจจุบัน บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ย้ำจุดยืนในความเชี่ยวชาญพิเศษด้านประกันการคุ้มครอง และความสามารถในการสนองตอบความต้องการ ของลูกค้าในช่องทางที่หลากหลายผ่านกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ ดังนี้
กลุ่มธุรกิจเช่าซื้อรถยนต์และรถมอเตอร์ไซค์ (Auto Leasing)
กลุ่มสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค (Consumer Finance)
กลุ่มธุรกิจธนาคาร (Non Captive Bank)
กลุ่มธุรกิจร้านค้าปลีกเพื่อรายย่อย (Retailer)

บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นด้วยแนวนโยบายที่ชัดเจน ในความมุ่งมั่นที่จะพัฒนารูปแบบการประกันชีวิตผ่านช่องทางธนาคาร และพันธมิตรทางธุรกิจเป็นแนวทางหลักโดยไม่มีระบบการขายผ่านตัวแทนประกันชีวิต (Non-Agency) ดังนั้น ไทยคาร์ดิฟประกันชีวิต จึงสามารถทุ่มเทพัฒนาระบบงานในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต และการควบคุมคุณภาพการบริการเพื่อรองรับรูปแบบการดำเนินงานในช่องทางดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบกับประสบการณ์ที่ยาวนานกว่า 70 ปี ของกลุ่มไทยประกันชีวิต ที่มีความมุ่งมั่นสู่การให้บริการประกันที่ครบวงจร จึงเป็นสิ่งยืนยันถึงความมั่นคงและจริงใจในด้านการพัฒนาธุรกิจประกันชีวิตไทยอย่างแท้จริง ทำให้ ไทยคาร์ดิฟประกันชีวิต พร้อมที่จะก้าวไปอย่างมั่นคง ด้วยความเข้าใจในความต้องการของคนไทย และการดำเนินงานในระดับมาตรฐานสากล

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าอาวุโส - Inbound Call Center (พนักงานประจำ ไม่เข้ากะ)

รับข้อร้องเรียน-ตอบปัญหาแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
ประสานงานในการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า เช่น การเคลมสินไหม, การแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวในกรมธรรม์, การเวนคืนกรมธรรม์
ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถาม
งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

อัตรา 1 อัตรา

เงินเดือน ตามตกลง บาท

สถานที่ปฏิบัติงาน แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร

จังหวัด กรุงเทพมหานคร

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ชาย/หญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป
2. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
3. มีประสบการณ์ในงาน Call Center, Operator, Receptionist, Counter Service1 ปีขึ้นไป
4. มีใจรักในงานบริการ และมีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่ดี
5. หากมีความรู้ในธุรกิจประกันชีวิตมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
6. เวลาปฏิบัติงาน จันทร์ - ศุกร์ (8.30น. - 17.00น.)

สวัสดิการ 1. ประกันสุขภาพคุ้มครอง OPD / IPD (คุ้มครองถึงบุตรและคู่สมรส)
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. ประกันสังคม
4. ประกันชีวิต
5. ค่ารักษาฟันและเลนส์ประกอบแว่น
6. วันหยุดพักผ่อนประจำปี,วันลากิจ,ลาวันเกิด และวันลาอื่นๆ7. ตรวจสุขภาพประจำปี
8. กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี

ปฏิบัติงาน วันจันทร์ วันศุกร์ (เวลา 8.30 น. - 17.00 น.

วิธีการสมัคร สามารถส่งประวัติส่วนตัวมาตาม e-mail ที่ระบุ

ติดต่อ คุณวิธุวดี จิระพงษ์ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
36/39-42,36/59-62 อาคารพีเอสทาวเวอร์ ชั้น13และ18 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร   10110
Tel:02-645-8500 ต่อ1812   Fax:02-645-8566
  WebSite : www.tcla.co.th

พิมพ์ | ปิดหน้านี้