 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 107936] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 19 พ.ย. 2550) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 19 พ.ย. 2550) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
23 กันยายน 2525 / อายุ 42 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 160 ซม. น้ำหนัก : 50 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
โสด |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| สถานะภาพทางทหาร : |
- |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| จังหวัด : |
สมุทรปราการ |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
เริ่มทำงานได้เลย |
| สถานะการทำงาน : |
มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2548 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา วิทยาเขตตาก |
| วุฒิการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| สาขาวิชา : |
การจัดการ-จัดการทั่วไป |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
3.00 |
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
ปวช. |
| ชื่อสถานศึกษา : |
สถาบันเทคโนโลยีราชมงคล วิทยาเขตตาก |
| วุฒิการศึกษา : |
ปวช. |
| สาขาวิชา : |
การบัญชี |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.93 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
การบริหาร - การจัดการ - บุคคล |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. ธุรการ - ประสานงาน - คีย์ข้อมูล
2. บุคคล - ฝึกอบรม
3. ประชาสัมพันธ์ - บริการลูกค้า |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. พนักงานธุรการ
2. พนักงานบุคคล
3. พนักงานประชาสัมพันธ์ |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
12000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
2 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2548 ถึง |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
55/5 ม.3 ต.สำโรงกลาง อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ 10130 |
| ตำแหน่ง : |
หัวหน้า Call Center ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1.รายงาน KPI Call Center
2.รับเรื่องปัญหาลูกค้าร้องเรียน/และแก้ไขปัญหา
3.รายงานปัญหาลูกค้าร้องเรียน
4.สรุปค่าความพึงพอใจลูกค้า
5.รายงานสรุป การเปิด-ปิด ปัญหาลูกค้าร้องเรียน 2 สาขาฃา
6.รายงานสภาวะการณ์ลูกค้าร้องเรียน
7.ส่งเสริมกิจกรรมและโครงการตามนโยบายของบริษัท
8.ดูแลควบคุมการเงินของแผนก
9.ประสานงานกับหน่วนงานที่เกี่ยวข้อง
10.งานด้านเอกสารต่าง ๆ
11.ให้ข้อมูลกับลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับการบริการ
12.Call Center โทรติดตามลูกค้า |
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
เมษายน 2548 ถึง กันยายน 2548 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
87 ถ.สรรพาวุธ แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพ ฯ 10260 |
| ตำแหน่ง : |
ฝ่ายธุรการ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1.รับผิดชอบเกี่ยวกับงานเอกสาร จัดแฟ้มข้อมูล
2.คีย์ข้อมูลประวัติของนักศึกษา
3.จัดทำบัญชีรายรับ-รายจ่ายของแต่ละวัน และปิดบัญชีของทุกเดือน
4.รับโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับระเบียนการในการศึกษาและรับสมัครนักศึกษา |
| ประวัติการฝึกอบรม |
| 1. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
เมษายน 2549 ถึง เมษายน 2549 |
| สถาบัน : |
ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า |
| หลักสูตร : |
ลูกค้าสัมพันธ์เบื้องต้น |
| 2. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2550 ถึง กุมภาพันธ์ 2550 |
| สถาบัน : |
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด |
| หลักสูตร : |
การเพิ่มทักษะการปฏิบัติงาน Call Center |
| 3. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
กันยายน 2550 ถึง กันยายน 2550 |
| สถาบัน : |
ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า |
| หลักสูตร : |
ลูกค้าสัมพันธ์ระดับกลาง |
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
พอใช้ |
พอใช้ |
พอใช้ |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 35 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 30 คำ/นาที |
| ความสามารถในการขับขี่ : |
รถยนต์ , รถจักรยานยนต์ , |
| ยานพาหนะส่วนตัว : |
รถยนต์ , รถจักรยานยนต์ , |
| ความสามารถพิเศษอื่นๆ : |
Excel,Word,PowerPoint,Internet |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ - บุคคลอ้างอิง |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ : |
1.โครงการ@ United Exclusive Golf Tournament 2006
2.โครงการ One Challenge One mind (TAGS)
3.กิจกรรมไคเซน
4.กิจกรรมคาราวาน
5.กิจกรรมแรลลี่
6.รับประกาศนียบัตรลูกค้าสัมพันธ์เบื้องต้น
7.รับประกาศนียบัตรลูกค้าสัมพันธ์ระดับกลาง |
| บุคคลอ้างอิง : |
ไม่เปิดเผย |
Powered by www.BuddyJob.com |
