ประสบการณ์ทั้งหมด : |
3 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กันยายน 2553 ถึง พฤศจิกายน 2554 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
เลขที่ 9 อาคารยูเอ็มทาวเวอร์ ชั้น20 ถ.รามคำแหง แขวง/เขต.สวนหลวง กมท 10250 |
ตำแหน่ง : |
ประชาสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1. รับสายให้ข้อมูลลูกค้าและโอนสายติดต่อประสานงานทั้งภายนอกและภายในระหว่างลูกค้ากับพนักงานบริษัท
2. แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
3. งานธุรการภายในองค์การ
3.1 งานทะเบียนรถ
3.2 งานจดหมาย
3.3 งานติดต่อประสานงานกับนิติบุคคลของอาคาร
3.4 ดูแล Messenger
3.5 ดูแล บำรุงรักษาอุปกรณ์ที่ใช้ในงานประชาสัมพันธ์
3.6 งานบริการทั่วไป
3.7 ป้ายประกาศ(ประชาสัมพันธ์)
3.8 ดูแลการเบิก-จ่ายพัสดุงานประชาสัมพันธ์
4. งานเบิก-จ่ายของใช้สำนักงาน
4.1 ดูแลของใช้สำนักงานส่วนกลาง
4.2 เบิก-จ่ายวัสดุสำนักงานแก่แผนกต่างๆ
4.3 นำใบเบิกเครื่องเยนมาลง No order
..
4.5 คีย์ข้อมูลเบิก-จ่ายของใช้สำนักงานส่วนกลางโดยใช้ระบบ ERP
4.6 สรุปข้อมูลจากระบบ ERP เพื่อทำการเช็ค Stock
4.7 สรุปรายงานของใช้สำนักงานส่วนกลางทุกๆสิ้นเดือน โดย Print และส่งOutlook เพื่อส่งแผนกบัญชี โดยจะแยกเป็นแต่ละบริษัท
4.8ทำใบPR.เพื่อสั่งซื้อของใช้สำนักงานส่วนกลาง
5. งานเอกสาร หรืองานธุรการ
6. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2551 ถึง พฤษภาคม 2552 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
475 ชั้น 3 อาคารสิริภิญโญ ถนนศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ |
ตำแหน่ง : |
tele sale |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
โทรแจ้งขายบริการเสริมของdtac(vas)
รับโทรศัพท์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ บันทึกข้อมูล(งานเอกสาร)
ให้ข้อมูล รายละเอียด สมัคร หรือแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับบริการเสียงเพลงรอสาย, MMS, SMS, Theme, Wall Paperให้ลูกค้าทางโทรศัพท์
|
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2550 ถึง มีนาคม 2551 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
โครงการบิสสิเนสพาร์คเลขที่140 ม.4 ต.หนองป่าครั่ง อ.เมือง จ.เชียงใหม่ |
ตำแหน่ง : |
ลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
Call Center ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์
บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อส่งงานให้กับทางระบบต่อไป
แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า โทรแจ้งผลการดำเนินการของบริการ
รับสายอย่างเดียวไม่มีโทรออกไปขายสินค้า
ให้คำแนะนำในเรื่องการใช้งาน ข้อมูลทั่วไปของผลิตภัณฑ์ของบริษัท รวมทั้งการแก้ไขปัญหาต่างๆและทางเทคนิค
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบโทรศัพท์ทั้งหมดของ Dtac เช่น ค่าบริการ โปรโมชั่นต่างๆที่ลูกค้าต้องการทราบ
งานเอกสารต่างๆของลูกค้า
|