| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
18 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2550 ถึง มีนาคม 2551 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
392/12 ซ.สุขุมวิท 20 ถ.สุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 |
| ตำแหน่ง : |
Senior Admin. แผนกเลขารองกรรมการฯ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1. รับผิดชอบในการเข้าร่วมประชุมกับลูกค้าและเร่งประสานงานไปยังผู้รับผิดชอบ
2. ดูแลงาน Project พิเศษสำหรับงานดูแลสระ ได้แก่ โครงการแสนสิริ 67 และโครงการวิลล่าสารทรนนทรี ติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นทุกสัปดาห์มีการประสานงานกับทีมงานช่างที่ประจำที่โครงการอย่างใกล้ชิดเพื่อให้มีการดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วและลูกค้าพึงพอใจสูงสุด
3. ควบคุมดูแลระบบงานธุรการในแผนกซ่อมและดูแลสระทั้งหมด ครีเอทแบบฟอร์มเอกสารในแผนก เช่น ใบรับแจ้งซ่อม, ใบรายงานช่าง ฯลฯ เพื่อให้ได้ข้อมูลสำคัญครบถ้วนตามที่บริษัทและลูกค้าต้องการ
4. ครีเอทรายงานสถานะงานซ่อมประจำวัน ส่ง email เสนอรองกรรมการผู้จัดการ เพื่อให้ท่านได้ทราบผลการปฏิบัติงานในแต่ละวันของแผนกซ่อมและดูแลสระว่าจำนวนงานใหม่ที่เข้ามาในแต่ละวันมีทั้งสิ้นกี่ราย มีจำนวนงานค้างเก่าทั้งสิ้นกี่ราย ผลความคืบหน้าในการให้บริการลูกค้าแต่ละรายไปถึงไหนจะสิ้นสุดเมื่อไหร่ จากรายงานนี้จะทำให้ทราบสถานะงานซ่อมในแผนกซ่อมและดูแลสระได้อย่าง update ที่สุด รายงานนี้ยังส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการตอบคำถามลูกค้าได้อย่างทันท่วงที เช่น ฝ่ายขาย ฝ่าย Customer Service ฯ
5. จัดทำแผนงานและแผนกลยุทธ์ของแผนกซ่อมและดูแลสระเสนอรองกรรมการผู้จัดการ
6. ตรวจสอบรายงานต่างๆ ในแผนกซ่อมและดูแลสระ และเสนอรองกรรมการผู้จัดการและฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
7. จัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าต่อการให้บริการงานซ่อมและดูแลสระว่ามาก-น้อยเพียงใด
8. จัดทำตารางบันทึกยอด Job แยกตามรายชื่อช่างประจำวันเสนอรองกรรมการผู้จัดการ
9. จัดทำจดหมายออกส่งลูกค้าเพื่อรายงานผลการปฏิบัติงานดูแลสระว่ายน้ำของแผนกซ่อมและดูแลสระ
10. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากรองกรรมการผู้จัดการ
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มกราคม 2543 ถึง กุมภาพันธ์ 2549 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
2585/8 (ตรงข้ามตลาดคลองเตย) ถ.พระราม 4 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 |
| ตำแหน่ง : |
ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1. ดูแลและควบคุมระบบงานในฝ่ายจัดซื้ออะไหล่ทั้งหมด รวมทั้งการตรวจ ISO ที่จะต้องมีการตรวจจากสถาบัน BVQI ในทุกๆ ปี
2. ดูแลระบบการจัดการกับวัสดุ อะไหล่ ที่สามารถควบคุมได้ รวมทั้ง การจัดหาอะไหล่เพื่อตอบสนองงานซ่อมต้องสามารถทำได้อย่างคล่องตัวและ ทันการณ์ ทันเวลา ต่อการใช้งาน และในขณะเดียวให้ทันต่อความต้องการของลูกค้าและให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
3. ตรวจสอบไม่ให้เกิดการทุจริตในการเบิกอะไหล่
4. บริหารให้มีการควบคุมค่าใช้จ่ายด้านอะไหล่อย่างเหมาะสม พิจารณาว่าอะไหล่ชนิดไหนที่จำเป็นต้องเก็บสต๊อกไว้ และต้องมีจำนวนเท่าไร ควรสั่งของเมื่อใด มีการจัดเก็บ มีการจัดการให้เบิกอย่างไรให้ง่ายเมื่อช่างต้องการเบิกไปซ่อมไม่ว่าเวลาฉุกเฉิน หรือเวลาปกติ และเมื่อไรที่ต้องสั่งซื้ออะไหล่
5. ประเมินผลผู้ขายทุกๆ 6 เดือน-จัดหาผู้ขายรายใหม่เพื่อให้ได้ราคาและคุณภาพที่ดีขึ้นอยู่เสมอ
6. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจาก MD
|
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มิถุนายน 2539 ถึง ตุลาคม 2542 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
พัฒนาการ คลองตัน กรุงเทพฯ |
| ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่เคลมอุบัติเหตุภายในหน้าเคาท์เตอร์ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
บริการเคลมหน้าเคาร์เตอร์,คุมราคาซ่อม,ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมและ อะไหล่เก่า, บันทึกประวัติการซ่อม ,ทำเอกสารการตั้งเบิกค่าซ่อม
|
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 172795] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 20 พ.ย. 2551) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 20 พ.ย. 2551)
