| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
3 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มิถุนายน 2550 ถึง มกราคม 2552 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ |
| ตำแหน่ง : |
Customer Service Shift Leader |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- สอนงานให้กับพนักงานใหม่ในตำแหน่งพนักงานบริการลูกค้า
- ดูแลพนักงานและความเรียบร้อยในรอบ ตลอดจนเขียนรายงานสถานการณ์ในแต่ละวัน
- จัดเตรียมรายงานประจำสัปดาห์เกี่ยวกับคุณภาพการบริการให้กับ Supervisor
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรสมาชิกและโปรโมชั่นกับลูกค้า
- จ่ายสินค้าให้กับผู้โดยสารที่ซื้อสินค้า Duty Free ที่ King Power ซอยรางน้ำ ให้ถูกต้องครบถ้วน
- ตรวจตราความถูกต้องของผู้โดยสารว่าเป็นเจ้าของสินค้าจริง โดยการตรวจสอบจาก passport และ boarding pass
- ตรวจความถูกต้องของสินค้าและส่งมอบให้กับลูกค้า
- เช็คเอกสารและสรุปรายงานเอกสารส่งศุลกากร
- แก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของลูกค้า
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
เมษายน 2549 ถึง สิงหาคม 2549 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
ตึกชินวัตร 1 อาคารพหลโธนเพลส |
| ตำแหน่ง : |
Call Center |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
บริการแงะให้ข้อมูลกับลูกค้า, เป็นที่ปรึกษาและรับเรื่องแก้ไขปัญหา |
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 181136] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 24 ม.ค. 2552) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 24 ม.ค. 2552)
