ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2546 ถึง ธันวาคม 2547 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
Pathong,Phuket
หาดป่าตอง จ.ภูเก็ต |
ตำแหน่ง : |
Client Service Agent |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
-ต้อนรับส่วนหน้า ดูแลลูกค้าที่พักในโรงแรมและที่จองเข้าพัก
-ให้ข้อมูลห้องพัก เสนอขายห้องพัก
-บริการด้านโทรศัพท์ Operator ให้ข้อมูล รับฝากข้อความต่างๆเพื่อประสานงานยังผู้ที่เกี่ยวข้อง
-ดูแลรับผิดชอบงานในส่วนที่ดูแล รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า
-แนะนำข่าวสารข้อมูลต่างๆให้แก่ลูกค้า เช่น ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ธันวาคม 2547 ถึง ธันวาคม 2549 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
Kata Beach,Phuket
หาดกะตะ จ.ภูเก็ต |
ตำแหน่ง : |
Assistant Front Office Manager |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
-ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า ดูแลการทำงานของพนักงานในแผนก ตั้งแต่ระดับ Supervisor ลงไปถึงระดับ ปฏิบัติงาน
-ดูแลจัดสรรกำลังคน เวลาทำงาน ให้สอดคล้องกับการให้บริการลูกค้าในแต่ละช่วง
-ดุแลงานด้านตรวจสอบห้องพัก การจอง การบริการ การร้องทุกข์จากลูกค้า และควบคุมงานด้าน Operator
-รับมอบหมายงานตามที่ผู้จัดการมอบหมายเพิ่มเติมให้ |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2549 ถึง ธันวาคม 2549 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
บางนา, กรุงเทพฯ |
ตำแหน่ง : |
Secretary to Director of Sales |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
-ดูแลงานด้านเอกสาร ที่เกี่ยวข้องกับสถิติรายได้ด้านห้องพักให้กับ DOS
-จัดทำ Report ประจำเดือนสรุปให้กับ DOS เพื่อนำส่ง Dusit Group
-ดูแลลูกค้า Travel Agentcy และ หน่วยงานต่างๆ ที่ทางโรงแรมต้องดูแลเรื่อง Contract Rate ให้
-ออก Contract Rate แต่ละช่วงและดูแล Contract Rate ให้กับตัวแทนขายต่างประเทศที่ Dusit ดูแลอยู่ ร่วมกับ DOS
-ให้ข้อมูลราคา ข่าวสารต่างๆที่สำคัญและการทำประชาสัมพันธ์ร่วมกับโรงแรม |