 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 213607] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 22 ก.ค. 2552) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 22 ก.ค. 2552) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
17 ธันวาคม 2525 / อายุ 42 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 161 ซม. น้ำหนัก : 49 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
โสด |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| เขต (เฉพาะกรุงเทพ) : |
พระโขนง, บางนา |
| จังหวัด : |
กรุงเทพมหานคร |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
เริ่มทำงานได้เลย |
| สถานะการทำงาน : |
มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2548 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
วิทยาลัยดุสิตธานี |
| วุฒิการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| สาขาวิชา : |
การจัดการโรงแรม |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
3.18 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
การโรงแรม - ท่องเที่ยว |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. ประชาสัมพันธ์ - บริการลูกค้า
2. สุขภาพความงาม - เสริมสวย - สปา - ฟิตเนส
3. ล่าม - ไกด์ - มัคคุเทศก์ - งานท่องเที่ยว |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. ลูกค้าสัมพันธ์ |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
12000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
4 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2548 ถึง กรกฎาคม 2552 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
|
| ตำแหน่ง : |
ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกบริการลูกค้า |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าให้ทีมงานในกรณีที่ลูกค้า Complaint และประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าจนทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ ประชุมทีมงานเกี่ยวกับปัญหาเรื่องการบริการที่ทางแผนกพบในแต่ละวันเพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขประสานงานส่ง Mail ภายใน ให้กับส่วนการตลาดในกรณีที่ต้องการข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับงานที่ทางแผนกรับผิดชอบ แนะนำโปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ แก่ลูกค้า ที่ทางโอมโปรจัดรายการโปรโมชั่นในแต่ละเดือน จัดทำ Report สรุปให้ทางการตลาดเกี่ยวกับการควบคุมเบิกจ่าย และยอดคงเหลือ Stock ของสมนาคุณต่าง ๆ ประสานงานกับหัวหน้างานของ
โฮมโปรในแต่ละสาขาในกรณีที่ลูกค้าต้องการรับของสมนาคุณต่างสาขา หรือ ต้องการเปลี่ยนคืนสินค้าต่างสาขา จัดทำ Report ยอดการคืนสินค้าที่ทางโฮมโปรต้องรับเปลี่ยนคืนจากลูกค้าประจำวัน จัดทำ Report รายงานการรับสินค้าซ่อมจากลูกค้าส่งให้ทาง Vendor
จัดทำ Report และตรวจสอบข้อมูลการสมัครบัตรสมาชิก
|
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
พอใช้ |
ดี |
พอใช้ |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 30 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 30 คำ/นาที |
Powered by www.BuddyJob.com |
