| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
7 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2545 ถึง มิถุนายน 2552 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
สาทร |
| ตำแหน่ง : |
Customer Service Supervisor |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
Provide quality customer service and ensure compliance with company policies and regulations
Prepare performance report for management in order to support business decisions contribution to team performance through effective working relationships with colleagues and to Require service standards for quality and completeness of work, accuracy, presentation
Manage and drive team to achieve the KPI & Call Center Service Level Agreement
To get along with the team members and be a good team player
To do the UAT for new product and promotion launch
Monitoring the CSR staff in order to be the standard of quality and completeness of work, accuracy
Preparing the training material & training /coaching the new customer service representative and any information up date to all customer service staff
Support projects initiated by Management or improve the existing one to be success & acchieved
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กันยายน 2542 ถึง พฤษภาคม 2545 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
สุรวงศ์ |
| ตำแหน่ง : |
Marketing officer |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
To create the promotion campaign
Manage team to achieve company target
Building a positive working environment to encourage commitment to excellence through skills building
Motivates team members
Coordination between the customer and company to be the close relationship
|
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 221553] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 15 ก.ย. 2552) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 15 ก.ย. 2552)
