ประสบการณ์ทั้งหมด : |
7 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2550 ถึง มกราคม 2553 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
ซ.สุขุมวิท 33 ถ.สุขุมวิท แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพ |
ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมและพัฒนา |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- จัดทำและสรุป Training need เพื่อนำข้อมูลมาจัดทำแผนฝึกอบรมประจำปี
- จัดทำแผนอบรมประจำปี
-จัดทำหลักสูตรฝึกอบรมให้สอดคล้องกับ Competency และนโยบายบริษัท
- จัดทำและเป็นวิทยากรบรรยายหลักสูตรในหลักสูตร
Service mind (การบริการด้วยหัวใจ)
Service Excellent (การบริการที่เป็นเลิศ)
Basic Management Skills (ทักษะพื้นฐานหัวหน้างาน)
Supervision Skills (ทักษะการวางแผนและการควบคุมดูแล)
Meeting &Teams Building (การประชุมและการสร้างทีมงาน)
- ปฐมนิเทศและอบรมพนักงานใหม่รวมถึงพนักงาน P.C
- ดำเนินการจัดฝึกอบรมตามแผน
- จัดส่งประสานพนักงานอบรม/ สัมมนาภายนอก
-ติดตามและประเมินผลหลังการฝึกอบรมแล้ว Report ต่อผู้บริหาร
- จัดทำบันทึกประวัติการฝึกอบรม / ชั่วโมงการอบรม / ประวัติการอบรมของพนักงาน
- จัดเตรียมเอกสารและสรุปประเมินผลพนักงานประจำปี
- จัดทำคู่มือพนักงานและคู่มือพนักงาน พี.ซี.
- จัดเตรียมเอกสารส่งกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน
-จัดทำ Report และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2546 ถึง ธันวาคม 2550 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
โครงการวิสุทธิ์ธานี ลาดพร้าว 101 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ
กรุงเทพฯ |
ตำแหน่ง : |
MANAGER |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
รายละเอียดงาน: จัดทำตารางการทำงาน พร้อมทั้งวันหยุดประจำสัปดาห์ ของพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้พนักงานปฏิบัติตามตารางเวลาการทำงาน
- ตรวจสอบความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในร้าน เช่น ความสะอาดภายในห้องครัว
- ตรวจตราความเรียบร้อยของวัสดุอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ภายในร้าน รวมทั้งงานระบบต่างๆให้อยู่ในสภาพเตรียมพร้อมกับการใช้งานอยู่เสมอ
- ตรวจสอบความพร้อมของพนักงานมีความพร้อมที่จะปฏิบัติงานก่อนที่ร้านจะเปิดบริการในแต่ละวัน
- เป็นผู้ดูแลสินค้าคงคลังในร้านสาขา
- ทำการตรวจสอบการเบิกของ/สั่งซื้อ (ก่อนส่งใบเบิกมายังแผนกคลังสินค้า)
- ทำการตรวจสอบการสั่งซื้ออาหารสดจากตลาด ร้านค้า ที่บริษัทฯกำหนดให้
- สรุปยอดขายของทุกๆวัน และนำส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทฯในทุกวัน
- จัดทำและตรวจสอบงานเอกสารในการควบคุมการทำงานในทุกส่วนงานให้เรียบร้อย
: - วางแผนควบคุมดูแลร้านสาขาทุกส่วนงาน
- รักษามาตรฐานของร้านอยู่ในระดับที่ดีเลิศ หมายถึงผลปฏิบัติงานในร้านสูงกว่าที่ลูกค้าคาดหวังไว้ พนักงานมีการบริการที่ดีเลิศ ใช้มาตรฐานการบริการอย่างครบถ้วน ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทวางไว้
- ควบคุมต้นทุนการผลิตและค่าใช้จ่ายในร้านให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้
- คัดเลือกสรรหา อบรมและประเมินผลรวมถึงพัฒนาพนักงานให้มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพในการทำงาน
- สร้างยอดขายตามโปรแกรมส่งเสริมการขายของบริษัทหรือคิดโปรแกรมเฉพาะร้าน (LSM) หรือด้วยการ up sellingผลักดันให้พนักงานเชียร์ขายสินค้า
|