 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 271465] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 11 ก.ย. 2553) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 11 ก.ย. 2553) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
16 พฤษภาคม 2524 / อายุ 43 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 158 ซม. น้ำหนัก : 118 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
โสด |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| สถานะภาพทางทหาร : |
- |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| เขต (เฉพาะกรุงเทพ) : |
บางคอแหลม, ยานนาวา, สาธร |
| จังหวัด : |
กรุงเทพมหานคร |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
เริ่มทำงานได้เลย |
| สถานะการทำงาน : |
มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2546 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม |
| วุฒิการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| สาขาวิชา : |
ภาษาอังกฤษธุรกิจ |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
3.19 |
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย |
| ชื่อสถานศึกษา : |
นารีวุฒิ |
| วุฒิการศึกษา : |
มัธยม |
| สาขาวิชา : |
สิลป์คำนวณ |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.3 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
อักษรศาสตร์ - ศิลปศาสตร์ - มนุษย์ศาสตร์ |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. บัญชี - การเงิน-การธนาคาร
2. นำเข้า - ส่งออก - งานด้านต่างประเทศ
3. ผู้จัดการทั่วไป - ผู้อำนวยการ - งานผู้บริหาร |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. call center manager |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
งานนอกเวลา (Part Time)
งานอิสระ (Freelance)
งานสำหรับนักศึกษาฝึกงาน (training)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
35000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2547 ถึง กันยายน 2553 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
968 ถนนพระราสี่ สีลม บางรัก กทม |
| ตำแหน่ง : |
Team Leader Card Call Center |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
To maximize coustomers satisfaction and enchance customer service delivery through leading and motivating the team to rendering a consistently high standard of services to customers.
To assist call center manager on driving quality improvement and service excellent,developing services andvsales culture,and comprehensive and monitoring of key performance indicators and benchmark against industry.
Monitor Call Center teams performance and maintain quality customer service. Leads and develops the team to excel their service skill and quality by conducting call monitoring to control the level of service standard and ensuring a consistent accurate and courteous replied .
Co-ordinate staff feedback within span of control and identify and recommend changes, problem solving and find solutions to operational procedures which will lead to improved our pertformance productivity.
Participate in assigned meeting and summarized all issued to both superior and subordinate staff.
Provide and keep the updated detailnProcedure Manual by keeping track and monitoring to make sure all CSRs have ame practice and standard.
|
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
ดี |
ดี |
ดี |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 35 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 35 คำ/นาที |
| ความสามารถในการขับขี่ : |
รถจักรยานยนต์ , |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ - บุคคลอ้างอิง |
| บุคคลอ้างอิง : |
ไม่เปิดเผย |
Powered by www.BuddyJob.com |
