| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
3 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
เมษายน 2551 ถึง เมษายน 2554 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
23 เพชรเกษม 32 แขวงปากคลองภาษีเจริญ
เขตภาษีเจริญ กทม. 10140 |
| ตำแหน่ง : |
ผจก.ฝ่ายขาย |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- ค้นหาข้อมูลลูกค้าใหม่, ติดตามลูกค้าเก่าที่หายไป การเยี่ยมลูกค้า การพิจารณาเงื่อนไขต่างๆ และการให้เครดิตลูกค้า รวมถึงนำเสนอสินค้าให้เหมาะสมกับการใช้งาน
- ตรวจสอบราคาสินค้า ทั้งราคาคู่แข่งขันภายนอก และประเมินราคาขายภายในองค์กร เพื่อสามารถเสนอราคา ให้กับลูกค้า อย่างไม่เอารัดเอาเปรียบ และราคาสามารถแข่งขันกับตัวแทนจำหน่ายอื่นๆ ได้
- รับผิดชอบยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่ MD กำหนดให้ และสามารถทำได้เกิน Target ในทุกปี
- จัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า, เอกสาร Approve ซึ่งเสนอราคางานที่ลูกค้าได้ประมูลงานมาแล้ว หรือลูกค้าขอราคาเพื่อยื่นประมูล รวมถึงการติดตามผลการประมูลของลูกค้าว่าได้งานหรือไม่ หากประมูลได้เราจะต้องพิจารณาราคา และทำเสนอราคาอีกครั้งเพื่อเปิด Order และสรุปเงื่อนไขต่างๆ ในการสั่งซื้อ
- สรุปและบันทึกข้อตกลงกับลูกค้า และให้ลูกค้าเปิด PO และดำเนินการ เปิด Order ให้ส่วนคลังสินค้าเพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า
- ติดตามการจัดส่งสินค้าจากส่วนงานคลังสินค้าหรือ โรงงานผู้ผลิต ว่าดำเนินการจัดส่งสินค้าได้ทันตามกำหนดที่ลูกค้าต้องการหรือไม่
- การให้บริการหลังการขาย อาทิเช่น รับข้อร้องเรียนต่างๆ การเคลมสินค้า การนำทีมวิศวกรเข้าไปสอนวิธีการติดตั้ง และวิธีการใช้งานให้กับช่างที่หน้า side งานได้ใช้สินค้าได้อย่างถูกวิธี รวมถึงการส่งสินค้าล่าช้า หรือโรงงานส่งสินค้าให้ไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า และอื่นๆ
- จัดหาสินค้าใหม่ เพื่อขยายฐานสินค้าให้มากขึ้น เป็นการเพิ่มยอดขายและเพิ่มฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น เพื่อเป็นที่ยอมรับของลูกค้าในด้านสินค้า และบริการ
* ในการจัดหาสินค้าใหม่นั้น จะต้องดำเนินการจัดหาสินค้าและตรวจสอบ Spec สินค้าเอง รวมถึงการเจรจาต่อรองราคาสินค้าและ การขอเครดิตการสั่งซื้อ และสรุปเงื่อนไขต่างๆ โดยไม่ให้มีผลกระทบกับองค์กร
- ติดตามการชำระเงินของลูกค้าจากฝ่ายบัญชี ว่าเป็นไปตามกำหนด และเครดิตที่เราให้กับลูกค้าหรือไม่ เพื่อพิจารณาอนุมัติการขายต่อไป
- การมอบของขวัญประจำปีให้กับลูกค้า เพื่อสร้างความสัมพันธภาพ และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าสูงสุดเพื่อให้ลูกค้าประทับใจ และพึงพอใจสูงสุด
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มกราคม 2548 ถึง มกราคม 2551 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
แขวงบางหว้า เขตภาษีเจริญ กทม. 10140 |
| ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่การตลาด |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- ดูแลลูกค้าหน้าร้านหากมีลูกค้าเข้ามาติดต่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ นำเสนอ Promotion, ราคาและสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงการบริการหลังการขาย หากสินค้ามีปัญหา หรือลูกค้าต้องการเคลมสินค้า จะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด รวมถึงการรับข้อร้องเรียนของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนา ปรับปรุง และแก้ไขเพื่อให้องค์กรได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าสูงสุด และการแก้เหตุการณ์เฉพาะหน้าต่างๆ |
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 309251] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 22 มี.ค. 2555) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 22 มี.ค. 2555)
