ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2548 ถึง มิถุนายน 2553 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
1024 ทุ่งมหาเมฆ, สาทร กรุงเทพมหานคร 10120 |
ตำแหน่ง : |
Customer Service |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
รับเรื่องจองซ่อม กับลูกค้าที่่ต้องการจองเวลาซ่อม
-ติดตามผลการซ่อม
- ติดต่อประสานงานฝ่ายคอนโทรล เพื่อให้ได้ช่วงเวลาที่ต้องกับความต้องการของลูกค้า
- ทำ Database ลูกค้า
- รายงานการจองซ่อมประจำเดือน
- แจ้งให้ลูกค้าเีกี่ยวกับรายการอะไหล่ ที่สั่งต่างประเทศมาถึง |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มิถุนายน 2553 ถึง |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
88/24 ถนนบางนา-ตราด แขวงบางนา-ตราด เขตบางนา กทม. |
ตำแหน่ง : |
ขายและบริการลูกค้า |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ติดต่อลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์(โรงงานผลิตแพคเกจจิ้งพลาสติก)
ที่ต้องการข้อมูลรูปแบบ หากลูกค้าต้องการตัวอย่าง ก็จะจัดส่งตามความต้องการ หรือส่งรูปถ่ายทางEmail
- ทำเอกสารเกี่ยวกับฝ่ายขาย
- รับ Orderจากลูกค้า
- Confirm กำหนดส่งสินค้า
- ประสานฝ่ายผลิต เพื่อให้สอดคล้องกับ ความต้องการของลูกค้า
-ประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร คลังสินค้า ฝ่ายขนส่ง
รูปแบบของแพคเกจ วันที่ลูกค้าต้องการสินค้า การเร่งสินค้าเข้า
การเลื่อนส่งสินค้า การเตือนข้อบกพร่อง การแจ้ง reject ฯลฯ
- แจ้งประสานงานให้ภายในเกี่ยวกับข้อลูกค้า
- ออกบิล |