ประสบการณ์ทั้งหมด : |
10 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กันยายน 2553 ถึง สิงหาคม 2554 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
1252 อาคารทรู ทาวเวอร์2 ถ.พัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 |
ตำแหน่ง : |
Customer Service |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
บเรื่องร้องเรียนลูกค้า , ตรวจสอบข้อมูลที่ลูกค้าร้องเรียนเข้ามาและประสานงานหน่วยงานต่างๆของบริษัทในการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ,บริการหลังการขาย เช่น เปลี่ยนโปรโมชั่นInternet ,สมัครบริการเสริมต่างๆของเบอร์โทรศัพท์บ้าน และ Internet ,สมัครชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน 2548 ถึง กรกฎาคม 2553 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
1252 อาคารทรู ทาวเวอร์2 ถ.พัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 |
ตำแหน่ง : |
Telesale |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
นำโปรโมชั่นสินค้าและบริการของบริษัท,รับสมัครติดตั้งเบอร์โทรศัพท์บ้าน ,Internet ,WiFi,Truemove,Truevisions นัดเซ็นต์สัญญาการสมัครบริการต่างๆของบริษัทกับลูกค้าที่สมัครบริการ,บันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบCCSS โปรแกรมสำเร็จรูปของบริษัท,โอนสายและประสานงานให้ลูกค้ากับแผนกภายในของบริษัท |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2544 ถึง มีนาคม 2548 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น22 ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 |
ตำแหน่ง : |
Support Sales |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ตรวจสอบเอกสารการสมัครประกันชีวิตของลูกค้า,บันทึกข้อมูลลูกค้าเพื่อจัดเก็บประวัติการสมัครลงในโปรแกรมสำเร็จรูปของบริษัท,คิดเครดิตผลงานของผู้บริหารและตัวแทนประกันชีวิต ทำใบเสนอราคาให้ฝ่ายขาย
|