 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 340167] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 10 ก.ย. 2555) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 18 ก.ย. 2555) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
17 ตุลาคม 2521 / อายุ 46 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 160 ซม. น้ำหนัก : 55 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
สมรส |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| เขต (เฉพาะกรุงเทพ) : |
ราษฎร์บูรณะ, ทุ่งครุ |
| จังหวัด : |
กรุงเทพมหานคร |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
เริ่มทำงานได้เลย |
| สถานะการทำงาน : |
มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2543 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| วุฒิการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| สาขาวิชา : |
การเงิน-ธนาคาร |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.41 |
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย |
| ชื่อสถานศึกษา : |
โรงเรียนระยองวิทยาคม |
| วุฒิการศึกษา : |
ม.ปลาย |
| สาขาวิชา : |
คณิต-อังกฤษ |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
3.2 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
เลขา - ประชาสัมพันธ์ - ธุรการ - คอมพิวเตอร์ธุรกิจ |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. ประชาสัมพันธ์ - บริการลูกค้า
2. งานบริการทั่วไป - บริกร
3. ธุรการ - ประสานงาน - คีย์ข้อมูล |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. CRM, Call Center, Customer Service
2. CRM, Call Center, Customer Service
3. CRM, Call Center, Customer Service |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
27500 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
12 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มกราคม 2555 ถึง กันยายน 2555 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
Home |
| ตำแหน่ง : |
Accounting & Financial |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
Role & Responsibilities
Prepare PND.53 form, PND.1 form, PND.2 form for submission
Manage office supplies
Coordinate with internal and external company
Prepare meeting report
Manage debt, billing, cheque payment and received
Prepare debtor report, debtor solve
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2554 ถึง ธันวาคม 2554 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
Soi Soonvijai |
| ตำแหน่ง : |
Telesales & Sales Supervisor (CRM) |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
Role & Responsibilities
Inbound call and Outbound call to prospect data from various sources in stance for event or external list .And Call Center
Assist the Sale Manager in leading, directing and motivating a team of telemarketing and implement day-tot-day operations in order to achieve the overall corporate objectives
Responsible for handling enquiries, concerns and complaints when referred by telemarketing.
Responsible for ensuring that the team meets service levels and other key performance indicator targets.
Responsible for monitoring, tracking and analyzing sales performance
Responsible for providing feedback to telemarketing staff and guiding them on how to increase productivity.
Conduct ongoing training and coaching to meet quality requirements.
Produce daily and weekly team sales reports
To carry out any other duties which may be required from time to time by the Sale Manager
Builds up and maintains good relationship with the customers
Renewal- reviews the current policy conditions and try to approach customer to renew policy or buy more coverage and/or generate more premium.
Able to demonstrate an excellent working knowledge of telemarketing.
Strong sales drive and understanding of drivers to achieve sales success.
Proven success in hands-on team management and coaching.
|
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2549 ถึง มิถุนายน 2554 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
Siam Tower |
| ตำแหน่ง : |
Senior Lead Management Executive (Call Center, Outbound) |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
Role & Responsibilities
Prospecting management to support direct marketing activities and achieve target
Outbound call to prospect data from various sources in stance for website, social media, event or external list from marketing
Lead qualified prior distribute potential to dealer and follow up result
Conduct customer survey by phone and approach for re-purchase from existing customer
Build up relationship with dealer assigned to get best cooperation and support
Take lead to plan resources and target to meet objective of each project
Supervise team by planning, assign task and encourage team member to achieve daily target and support as required
Preparing weekly summary, Monthly report of team performance and result of each campaign including feedback to present to Manager
Script development for team and sometime for sales person as requested
Support Sales and Marketing team for national event as Motor show twice a year
(Prospect data collection, data entry, sales process, outbound to hot prospect and report of all performance to Manager on daily basis)
Support marketing campaign and activities as required such as Lucky Draw handling, inviting customer/ prospect to concert or event
Inbound call and Call Center (CRM of Mazda Brand)
|
| ประวัติการฝึกอบรม |
| 1. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
มกราคม 2546 ถึง กุมภาพันธ์ 2546 |
| สถาบัน : |
THANACHART BANK PLC. |
| หลักสูตร : |
พัฒนาบุคลิคภาพและเทคนิคการขาย |
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
พอใช้ |
พอใช้ |
พอใช้ |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 30 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 30 คำ/นาที |
| ความสามารถในการขับขี่ : |
รถยนต์ , รถจักรยานยนต์ , |
| ยานพาหนะส่วนตัว : |
รถยนต์ , |
| ความสามารถพิเศษอื่นๆ : |
COMKPUTER & TYPING SKILLS
Computer Microsoft Word, Excel, Power point, Access, Internet
Typing Thai 30 words / minute
English 30 words / minute
LANGUAGE SKILL: Excellent in Thai
Fair in English
STRENGTHS
Highly Responsible and flexible
Good time management and prioritization
Service-minded and
Can work under pressure
Good understand of direct marketing and lead management
Long experience of call center environment and Tele marketing
Knowledge in Automotive business
|
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ - บุคคลอ้างอิง |
| บุคคลอ้างอิง : |
ไม่เปิดเผย |
Powered by www.BuddyJob.com |
