 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 347086] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 13 เม.ย. 2557) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 9 ม.ค. 2556) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
12 เมษายน 2525 / อายุ 42 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 158 ซม. น้ำหนัก : 60 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
โสด |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| สถานะภาพทางทหาร : |
- |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| เขต (เฉพาะกรุงเทพ) : |
บางกะปิ, บึงกุ่ม, สะพานสูง |
| จังหวัด : |
กรุงเทพมหานคร |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
ยังไม่สามารถเริ่มงานได้ จะสามารถเริ่มงานได้ภายใน 30 วัน เหตุผล ต้องลาออกจากที่ทำงานเดิมก่อน |
| สถานะการทำงาน : |
มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
ในปี พศ. |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา |
| วุฒิการศึกษา : |
บริหารธุรกิจบัณฑิต |
| สาขาวิชา : |
บริการธุรกิจการตลาด |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.66 |
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย |
| ชื่อสถานศึกษา : |
โรงเรียนสตรีศึกษา |
| วุฒิการศึกษา : |
มัธยมศึกษาตอนปลาย |
| สาขาวิชา : |
วิทย์-คณิต |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.63 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
การตลาด - การขาย |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. การขาย - การตลาด
2. เลขานุการ
3. ประชาสัมพันธ์ - บริการลูกค้า |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. Account Executive (A.E)
2. Marketing Assistant
3. Marketing |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
25000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มิถุนายน 2554 ถึง |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
เลขที่ 9 อาคาร ยู.เอ็ม. ทาวเวอร์ ชั้น 10 ถนนรามคำแหง แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 |
| ตำแหน่ง : |
Account Executive (A.E) |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
ลักษณะงานที่ทำ : พนักงานฝ่าย การบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM ) ช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มความสัมพันธ์ อันดีให้กับลูกค้า
หน้าที่ - ผลงาน
รายละเอียดการทำงานอำนาจและหน้าที่ความรับผิดชอบ
-ประสานงาน และ หาลูกค้าเป้าหมาย
-การจัดเตรียมเอกสาร และอุปกรณ์ประกอบการขาย
-การจัดเตรียมหาข้อมูลการเดินทางสำหรับการไปพบลูกค้า เพื่อนำเสนองาน
-ดูแลประสานงานขาย และ นำเสนองานขาย
-สรุป และรวบรวมข้อมูลความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอกับผู้ปฏิบัติงานในหน่วยงาน
-ทำหน้าที่ประสานงาน ระหว่างลูกค้า กับ พนักงานในหน่วยงานทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
-เตรียมการในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า กับลูกค้า หน้างาน
-สอบถามความพึงพอใจลูกค้าหลังงาน
-ดูแล หน้าที่ ภายใต้งานที่ได้รับมอบหมาย
-จัดทำเอกสารรายงาน ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
-การจัดทำรายงานสรุปการปฏิบัติงาน ที่ได้รับมอบหมาย
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2552 ถึง พฤษภาคม 2554 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
บริษัท แอดวานซ์คอนแท็คเซ นเตอร์ จำกัด 414 ถนนพหลโยธิเพลส แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 โทรศัพท์:0-2299-6000 |
| ตำแหน่ง : |
Call Center แผนก Multimedia & Language contact center |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
ลักษณะงานที่ทำ : หน้าที่ - ผลงาน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ แผนก Multimedia & Language contact center หน้าที่ คือให้บริการลูกค้าผ่านเครื่องมือสื่อสารที่ทันสมัย ผ่านโครงข่ายระบบ Internet ลักษณะคือ สนทนาให้บริการลูกค้าผ่านโปรแกรม web-chat และ บริการ I Mail เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาและยังเป็นที่ปรึกษาและให้ข้อมูลที่บริษัทได้รับมอบหมายพร้อมทั้งสร้างสรรค์ประสบการณ์ทีดีให้กับลูกค้า
|
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2549 ถึง ตุลาคม 2552 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
บริษัท แอดวานซ์คอนแท็คเซ นเตอร์ จำกัด 414 ถนนพหลโยธิเพลส แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 โทรศัพท์:0-2299-6000 |
| ตำแหน่ง : |
CRM (Customer Relation Management) |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
ลักษณะงานที่ทำ : เจ้าหน้าที่ด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ แผนก ( CRM)
- ทำหน้าที่ให้บริการลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
-วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด การขาย การนำเสนอ และ แก้ไขปัญหา
- เป็นที่ปรึกษาและดูแลลูกค้า
- มีการวางแผนการนำเสนอข้อมูล Outbound ไปหาลูกค้าตามข้อมูล Database ของบริษัท
|
| ประวัติการฝึกอบรม |
| 1. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2547 ถึง มกราคม 2549 |
| สถาบัน : |
True Corporation Public Company Limited |
| หลักสูตร : |
Student Training |
| 2. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2549 ถึง กุมภาพันธ์ 2548 |
| สถาบัน : |
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด) หรือ หนึ่งในเครือบริษัท AIS |
| หลักสูตร : |
หลักการเจรจาต่อรอง (Part 1-5) หลักสูตร การอ่านเพื่อจับประเด็น การย่อความเเละการสรุปความ |
| 3. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2552 ถึง ตุลาคม 2552 |
| สถาบัน : |
แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด) หรือ หนึ่งในเครือบริษัท AIS |
| หลักสูตร : |
ทักษะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ, ทักษะการตั้งคำถาม (ถามเพื่อค้นหา), Business Solution |
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดี |
ดี |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
ดี |
ดี |
ดี |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 40 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 25 คำ/นาที |
| ความสามารถในการขับขี่ : |
รถยนต์ , |
| ยานพาหนะส่วนตัว : |
รถยนต์ , |
| ความสามารถพิเศษอื่นๆ : |
ความสามารถพิเศษอื่น ๆ
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft,word,Excel,Windows 2000 ,XP,Vista
- กิจกรรมยามว่างคือ การติดตามข่าวสาร สังสรรค์กับเพื่อนฝูง ช้อปปิ้ง และแต่งตัว
- สามารถใช้งานโปรแกรม photoshop ได้ (เบื้องต้น)
- สามารถใช้โปรแกรม Ulead Video Studio ได้ (เบื้องต้น)
- มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ เช่น Network Security,Microsoft Word,Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook,Microsoft Office,Micr
- มีความรู้ความสามารถในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ในการนำเสนอข้อมูลต่างๆ
- มีความสามารถในเรื่องประสานงานและทำกิจกรรมงาน Event ต่างๆ
- มีใจรักในการบริการ และ สามารถทนแรงกดดันได้ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- มีความรับผิดชอบ และ มีความขยัน มุ่งพัฒนาความรู้และความสามารถในเรื่องต่างๆ ในยุค Social Network เหมือนในปัจจุบัน
- มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ และ พัฒนาตนเองอยู่เสมอ พร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
|
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ - บุคคลอ้างอิง |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ : |
เกียรติประวัติ : ใบประกาศนียบัตร
- ได้รับใบประกาศนียบัตรผ่านการฝึกงานจาก บริษัท True Corporation Public Company Limited
บุคคลอ้างอิง : ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ บริษัท True Corporation Public Company Limited
ผลงาน : Organization /Event
- ประสานงานงานและจัดรูปแบบ งานเลี้ยงกระชับความสัมพันธ์ บริษัท นูสกิน เอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด โดยบริษัท ไมซ์แมนเนจเม้นท์
- ประสานงานงานและจัดรูปแบบ Nuskin incentive บริษัท นูสกิน เอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด งาน Nuskin Night Party
- ประสานงานงานขายและจัดรูปแบบ งาน : Greenista Expo | มหกรรมคนรักษ์โลก
ของบริษัท ไมซ์ แมนเนจเม้นท์ จำกัด ร่วมกับ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม อาคาร 2 อิมแพ็ค เมืองทองธานี
- ประสานงานงานขายและจัดรูปแบบ Event ในงานWOW! GRAND SALE ให้กับกรมส่งเสริมการส่งออกกระทรวงพาณิชย์ อาคารแสดงสินค้า กรมส่งเสริมการส่งออก ถนนรัชดาภิเษก
- ประสานงานงานขายและจัดรูปแบบ Event ในงาน Give for you ให้กับกรมส่งเสริมการส่งออกกระทรวงพาณิชย์ อาคารแสดงสินค้า กรมส่งเสริมการส่งออก ถนนรัชดาภิเษก
- ประสานงานจัดรูปแบบจัดกิจกรรมพื้นที่ให้กับคณะทำงานรวมพลังการแพทย์แผนไทย การแพทย์พื้นบ้าน และ นวัตกรรมภูมิปัญญาไท ในงานมหกรรมสมุนไพรแห่งชาติครั้งที่ ๙
- ติดต่อประสานงานพร้อมทั้งดูแลลูกค้าทั้งภาคเอกชนและภาครัฐ ในงานTechnoMart2012 เทคโนโลยีและนวัตกรรมไทย ประจำปี 2555 สถานที่จัดงาน :ศูนย์นิทรรศการและการประชุม
ไบเทค บางนา
|
| บุคคลอ้างอิง : |
ไม่เปิดเผย |
Powered by www.BuddyJob.com |
