ประสบการณ์ทั้งหมด : |
8 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2547 ถึง กันยายน 2549 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
591 UBC II Building floor 14 Sukhumvit Road
Khwaeng Khlong Tan Nuea Khet Watthana Bangkok 10110 |
ตำแหน่ง : |
CUSTOMER SERVICE |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
-To handle customer requests and answer all inquiries about products and services.
-To push up product volume by selling credit card and personal loan to customer.
-To collect money from member both credit card and personal loan payment.
-To handle customer complaints and find the best solution to maximize customer satisfaction.
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2549 ถึง มกราคม 2553 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
999 Moo 9 Gudkla-Pansuk Rd. Phayayen,Pakchong,
Nakonratchasima 30320 |
ตำแหน่ง : |
FRONT OFFICE SUPERVISOR |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
-To train and control about service quality of Front Officer to serve customer done smoothly with effectiveness.
-To act as Night Audit to check all revenues of hotel with correctness.
-To analyze hotel performance and forecast business direction to create strategy for the next quarter.
-To handle customer complaints and find the best solution to maximize customer satisfaction.
-Acquired certificate of Team Work Efficiency and Management Training Course by Skill Development Department
(Ministry of Labor)
|
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2553 ถึง ธันวาคม 2555 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
40/207 Soi Prayasurain40 Kwang Samwa-West
Klong-Samwa BANGKOK 10510 |
ตำแหน่ง : |
CUSTOMER SERVICE SUPERVISOR |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
-To train and control about service quality of Customer Service Officer to serve customer done smoothly with effectiveness.
-To analyze the objectives of market and generate new customer leads.
-To handle customer complaints and find the best solution to maximize customer satisfaction.
- To create strategy to develop Customer Service plan and summarize all report direct to General Manager
- To process customer survey to check all feedback from customer and coordinate between internal and external organization
- To Worked with the market and business development team.
|