ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
สิงหาคม 2552 ถึง กุมภาพันธ์ 2557 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
26 อ่อนนุช 59 ถนนสุขุมวิท แขวงประเวศ เขตประเวศ กทม. 10250 |
ตำแหน่ง : |
พนักงานขาย (Sale Representative) |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.) นำเสนอสินค้า ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเพื่อให้เหมาะสมกับงานและความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
2.)ดูแลลูกค้าทั้งก่อนการขายและหลังการขาย รักษาฐานลูกค้าพร้อมทั้งหาฐานลูกค้าใหม่
ซึ่งฐานลูกที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล มีดังนี้
- กลุ่มห้องพ่นสีของอุตสาหกรรมรถยนต์ (Automotive)
- กลุ่มโรงงานผลิตชิ้นส่วนรถยนต์และอิเล็คทรอนิกส์ (Autopart)
- ระบบกรองอากาศ (Dustcallecter)
- ระบบกรองของเหลว (Bag Filter,Cartridge Filter)
- ระบบบำบัดน้ำในโรงงานอุตสาหกรรม (FilterPress)
3.) รักษายอดขายและเพิ่มยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
4.) วิเคราะห์ตลาด จุดอ่อน จุดแข็ง เปรียบเทียบสินค้าและผลิตภัณฑ์ ข้อดี ข้อด้อย ของผลิตภัณฑ์ของบริษัทและของคู่แข่ง เพื่อเพิ่มศักยภาพในงานขาย
ความสำเร็จในการทำงาน: ตลอดระยะเวลา 5 ปี ในสายงานขาย ในกลุ่มอุตสาหกรรมออร์โต้โมทีฟ ถือว่าประสบผลสำเร็จในเกณฑ์ที่ดีมาก
ซึ่งวัดได้จากฐานลูกค้าและส่วนแบ่งทางการตลาดที่ครอบคลุม ซึ่งลูกค้าได้ให้ความไว้วางใจให้ผมเข้าไปดูแล ในส่วนระบบงาน Air Filter ทั้งหมดของห้องพ่นสี
สาเหตุที่ลาออก:
1.) เนื่องจากบริษัทมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและในส่วนของทีมผู้บริหาร จึงทำให้นโยบายไม่สอดคล้องต่อหลักการทำงาน ซึ่งทำให้เกิดปัญหางานในแผนกต่างๆ
2.) บุคลากรภายในองค์กรมีไม่เพียงพอ ทำให้เกิดปัญหางานล้น โดยเฉพาะในส่วนงานผลิตที่เกิดการผิดพลาดบ่อยเพราะเนื่องจากมีพนักงานไม่เพียงพอจึงทำให้เกิดปัญหางานโหลดล่าช้า เมื่อมีงานเร่ง งานจึงผิดพลาดเยอะ ทำให้ส่งผลกระทบต่องานขายและการดูแลซัพพอร์ทลูกค้า |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม 2551 ถึง กรกฎาคม 2552 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
|
ตำแหน่ง : |
พนักงานประสานงานฝ่ายขาย (Tele Sale) |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.) ดูแลพนักงานขาย (Sale) และลูกค้า พร้อมทั้งแนะนำสินค้าขายผ่านทางโทรศัพท์
2.) ประสานงานพนักงานขาย (Sale) และลูกค้า เพื่อให้ได้สินค้าที่ตรงตามความต้องการและดูแลตรวจสอบงานเพื่อให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด
3.) ทำยอดขาย ดูแลยอดขายควบคู่กับพนักงานขาย (Sale) เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
ความสำเร็จในการทำงาน: โดยส่วนตัวแล้ว ผมชอบงานด้านการขายและการตลาด เพราะเป็นงานที่ไม่หยุดนิ่งและมักได้พบเจอประสบการณ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ สำหรับงานพนักงานขายประจำออฟฟิต (Support sale) ถือเป็นประสบการณ์แรกของการทำงานประจำหลังจากที่จบการศึกษาระดับปริญญาตรีและเป็นงานที่ทำให้ผมได้รู้ว่าผมเหมาะที่จะทำงานด้านนี้ งานแรกของผมจึงถือว่าประสบความสำเร็จอยู่ในเกณ์ที่ดีมาก นอกจากนี้งานนี้ยังเป็นงานที่จุดประกายและทำให้ผมมีแรงบัลดาลใจและทัศนะคติเชิงบวกกับงานด้านการขายและการตลาดอีกด้วย
สาเหตุที่ลาออก: มีโอกาสในส่วนของงานใหม่ที่ดีกว่าและมีโอกาสได้ทำงานขายแบบเต็มตัว เป็นพนักงานขาย (sale representative) |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2548 ถึง มีนาคม 2550 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
สาขา เดอะมอลล์ บางแค |
ตำแหน่ง : |
พนักงานขายและบริการลูกค้า (Box Office) |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.) จำหน่ายบัตรชมภาพยนตร์ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของภาพยนตร์แก่ลูกค้า อธิบายประเภทและเรื่องย่อโดยสังเขปกับลูกค้า แนะนำรอบภาพยนตร์
2.) ดูแลลูกค้าในส่วนของการแนะนำโปรโมชั่นต่างๆ ของทางบริษัท เพื่อสิทธิประโยชน์ของลูกค้า
3.) ส่งเสริมการขายและขาย ในส่วนของโปรโมชั่นและบัตรสิทธิพิเศษอื่นๆ เช่น บัตรเอ็มแคลช บัตรกิฟการ์ด บัตรสิทธิพิเศษต่างๆ (แล้วแต่บริษัทจะกำหนด) ให้ยอดขายเป็นไปตามเป้าที่บริษัทกำหนด
ความสำเร็จในการทำงาน: ความสำเร็จในการทำงานอยู่ในเกณฑ์ที่ดีมาก เนื่องจากเป็นงานบริการและเป็นงานด้านการขาย จึงถือว่านี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้ผมชอบในงานด้านการขายและการตลาด
สาเหตุที่ลาออก: เนื่องจากเป็นงานชั่วคราวที่ทำในระหว่างเรียน เมื่อเรียนจบแล้วจึงออกจากบริษัทเพราะได้งานประจำ
|