 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 364225] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 8 เม.ย. 2557) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 8 เม.ย. 2557) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
16 ธันวาคม 2527 / อายุ 40 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 169 ซม. น้ำหนัก : 66 กิโลกรัม |
| เพศ : |
ชาย |
| สถานะสมรส : |
โสด |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| สถานะภาพทางทหาร : |
เรียน รด. |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| จังหวัด : |
ปทุมธานี |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
เริ่มทำงานได้เลย |
| สถานะการทำงาน : |
มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2556 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาโท |
| ชื่อสถานศึกษา : |
สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ |
| วุฒิการศึกษา : |
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต |
| สาขาวิชา : |
กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์และองค์การ |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
3.50 |
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ |
| วุฒิการศึกษา : |
ศิลปศาสตร์บัณฑิต |
| สาขาวิชา : |
บริหารธุรกิจการโรงแรม |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.92 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
การบริหาร - การจัดการ - บุคคล |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. บุคคล - ฝึกอบรม
2. พัฒนาธุรกิจ - พัฒนาองค์กรISO
3. การขาย - การตลาด |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
2. ผู้จัดการแผนกฝึกอบรม
3. ผู้จัดการแแผนกพัฒนาบุคลากร |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
งานนอกเวลา (Part Time)
งานอิสระ (Freelance)
งานสำหรับนักศึกษาฝึกงาน (training)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
45000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
12 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มกราคม 2550 ถึง เมษายน 2557 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
119 ชั้น 5 ซอยสาทร 5 ถ.สาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ
เขตสาทร กรุงเทพ 10120 |
| ตำแหน่ง : |
รองผู้จัดการแผนกพัฒนามาตรฐาน (วิทยากรชำนาญการ) |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1) งานด้านการบริหารโครงการและกิจกรรมพิเศษ
- ผู้จัดการโครงการพัฒนาด้านการเรียนรู้ของพนักงานร้านสาขา
- ผู้จัดการโครงการพัฒนาด้านการสื่อสารสู่ร้านสาขาทั่วประเทศ
- ผู้จัดการโครงการด้านมาตรฐานการบริการในธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ
- คณะทำงานโครงการนวัตกรรมด้านสินค้าและบริการ
- คณะทำงานโครงการนวัตกรรมด้านกระบวนการ
- คณะทำงานด้าน TQA
- คณะทำงานด้าน ISO 27001
- คณะทำงานด้านการพัฒนาหลักสูตร สายปฏิบัติการ
- คณะทำงานโครงการพิเศษของธุรกิจใหม่ๆ
2) งานด้านการพัฒนาบุคลากร,ฝึกอบรม,และวิทยากร
- กำหนดทิศทาง กำหนดกลยุทธ์ ด้านการพัฒนาและการเรียนรู้ของพนักงานที่ให้บริการที่ร้านสาขา
- บริหารจัดการ วางแผนงาน ด้านการพัฒนาและการเรียนรู้ของพนักงานที่ให้บริการที่ร้านสาขาให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- พัฒนาบุคลากรสายสำหนังาน ด้านกลุ่มการเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจหลักและธุรกิจในเครือ ด้านกลุ่มการเรียนรู้การดำเนิน
ธุรกิจให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด ด้านกลุ่มการเรียนรู้การบริหารร้านสาขาอย่างมีประสิทธิภาพ ด้านกลุ่ม
เรียนรู้มาตรฐานการบริการที่ดีเยี่ยม ด้านกลุ่มการเรียนรู้นวัตกรรมด้านการบริการต่างๆ
- บริหารจัดการ วางแผน ด้านการผลิตสื่อการเรียนการสอน เพื่อใช้ประกอบหลักสูตรฯ ต่างๆ ในรูปแบบ PPT. และ VDO
สำหรับพนักงานฝ่ายปฏิบัติการร่วมกับบริษัทปัญญธารา
- สำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรม / ออกแบบและพัฒนาหลักสูตร / ติดตามการประเมินผล ทั้งรูปแบบ Classroom, CD และ E-learning ของหลักสูตรสายปฏิบัติการ ได้แก่ มาตรฐานพนักงานร้าน มาตรฐานผู้ช่วยผู้จัดการร้าน และมาตรฐานการบริหารงานระดับผู้จัดการร้าน ทั้งในส่วนของ 7-Eleven และ Counter Service, ระบบการบริหารและการจัดการ สำหรับผู้ประกอบการ , และหลักสูตรสายสำนักงาน ได้แก่ Orientation Development Program ระดับผู้บริหาร, เทคนิคการเรียนรู้พื้นฐานองค์กร ระดับเจ้าหน้าที่ เป็นต้น
- จัดทำโครงการฝึกอบรมและงานสัมมนาต่างๆ ของโครงการภายในและภายนอกบริษัท
- วิทยากรหลักของบริษัทเคาน์เตอร์เซอร์วิส รับผิดด้านงานกลุ่มธุรกิจ,กลุ่มบริการ,กลุ่มปฏิบัติการทั้งหมด
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ กิจกรรมพัฒนาการบริการร้านสาขา (การเขียนโครงการ) และ หัวข้อ Idol กับการแนะนำงาน
(การสอนงาน) ของหลักสูตร Friendly Service Academy Season 5-6
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ การบริหารงานระดับหัวหน้างาน
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ มาตรฐานงานด้านการบริการ สำหรับธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ การบริการแบบเหนือชั้น การบริการที่ดีเยี่ยม มาตรฐานการบริหารร้านสาขา
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ การดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ความรู้ความเข้าใจในธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้า
และบริการให้กับ พนักงานใหม่ / ผู้บริหารใหม่ / ผู้สนในที่จะประกอบธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ
- ที่ปรึกษาให้กับผู้ที่เป็นตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ เพื่อให้บริหารธุรกิจได้อย่างประสบความสำเร็จ
- ที่ปรึกษาโครงการ Friendly Service หมวดมาตรฐานการบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส ของ (บมจ. ซีพี ออลล์)
3) งานด้านวิทยุกระจายเสียง, วิทยุโทรทัศน์, การสื่อสารและประชาสัมพันธ์
- กำหนดทิศทาง กำหนดกลยุทธ์ ด้านการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์จากสำนักงานใหญ่สู่ร้านสาขา
- บริหารจัดการ ด้านกระบวนการสื่อสาร, รูปแบบ, วิธีการ จากสำนักงานใหญ่สู่ร้านสาขา
- บริหารจัดการ วางแผนดูแล และรับผิดชอบด้านงาน Event ผลิตภัณต์และบริการใหม่ ซึ่งทำหน้าที่ออกแบบรูปแบบงาน
/ พิธีกร / จัดทำ Presentation และตรวจสอบความเหมาะสมของบูธ เพื่อประชาสัมพันธ์ (Road Show)
- บริหารจัดการ ดูแลและรับผิดชอบ เรื่องสื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆ ทั้งหมด ก่อนลงสู่ร้านสาขา
- ผู้ดำเนินรายการ Home Design by Life & Home บริษัท อะโกรมีเดีย จำกัด (ผู้ผลิตหนังสือบ้าน Life and Home
และ Home Plan) ออกอากาศทางสถานีวิทยุโทรทัศน์ช่อง 65 จานดำ PSI
- พิธีกรงานประกาศนโยบาย ซีพี ออลล์ ปี 2553, CPSE Trade Show 2010, President Awards 2008-2011,
Golden Ant 2009-2011, PI Week 2011,
4) งานด้านวิทยากร, อาจารย์พิเศษ และที่ปรึกษา(ภายนอก)
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ การบริการแบบเหนือชั้น การบริการที่ดีเยี่ยม ให้กับบริษัท พี เอส ดี รักษ์ไทย จำกัด
(ร้านสะดวกซื้อภายใต้ ชื่อ CJ Express)
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ มาตรฐานงานด้านการบริการ สำหรับธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ
ให้กับมินิมาร์ทในกลุ่ม พีทีมาร์ท บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน)
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ การดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ความรู้ความเข้าใจในธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้า
และบริการให้กับผู้สนในที่จะประกอบธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ
- วิทยากร บรรยายหัวข้อ หลักการดำเนินธุรกิจแฟรนไชส์ ให้กับ Tops Daily, Big-C, Max Value, CJ Express ฯลฯ
- อาจารย์พิเศษ เกี่ยวกับมาตรฐานงานบริการที่ทำให้ลูกค้าประทับใจ สำหรับนักศึกษาระดับชั้น ปวช. ปวส. สาขาวิชา
การท่องเที่ยวและการโรงแรม วิทยาลัยอาชีวศึกษาสันติราษฎร์ ในพระอุปถัมภ์ฯ
- ที่ปรึกษาโครงการเกี่ยวกับงานด้านการบริการ
- ที่ปรึกษาด้านการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ |
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2549 ถึง ธันวาคม 2550 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
อาคารธาราสาทร ซอยสาทร 5 ถ.สาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120 |
| ตำแหน่ง : |
ผู้ช่วยผู้จัดการเขต |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1) งานด้านการบริหารร้านสาขา
- กำหนดทิศทาง กลยุทธ์ต่างๆในการบริหารร้านสาขา
- บริหารจัดการ ดูแลและรับผิดชอบในการบริหารร้านสาขาทั้งหมด 5 สาขา ให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนดปฏิบัติ
ตามนโยบายจากผู้บริหารระดับสูง
- วางแผนในการเพิ่มฐานลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่าให้ใช้บริการมากขึ้น
- วางแผนและดูแลการเพิ่มรายได้ในสาขาให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- บริหารจัดการ และดูแลรับผิดชอบในเรื่องของการบริหาร ยอดขาย ต้นทุน กำไร ค่าใช้จ่ายต่างๆ
- กำหนดแผนงานและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆ ในสาขาที่ดูแล
- เป็นที่ปรึกษาให้กับเจ้าของธุรกิจร้านธุรกิจแฟรนไชส์ ในส่วนของปั้ม ปตท.
- เน้นงานมาตรฐานด้านการบริการ ด้านคุณภาพของสาขา คุณภาพของสินค้า
- เป็นสื่อกลางในการสื่อสารข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่สำคัญ และนโยบายขององค์กร ผู้บริหารระดับสูงในทุกๆเรื่องสู่
พนักงานที่ปฏิบัติงานที่ร้านสาขา
- ดูแลและประสานงานโครงการต่างๆ ให้กับผู้จัดการฝ่าย และ ผู้จัดการทั่วไป
- ดูแลและรับผิดชอบ การจัดเตรียมเอกสารในการประชุมและบันทึกการประชุมในวาระต่างๆ
- ดูแลและรับผิดชอบด้านนวัตกรรมการบริการ
2) งานด้านการบริหารงานบุคคล
- บริหารจัดการเกี่ยวกับโครงสร้างของสาขา ทั้งในด้านของ จำนวนพนักงาน เงินเดือน ตำแหน่งงาน
- ทำการรักษาและสรรหาพนักงานให้แต่ละสาขาที่รับผิดชอบร่วมกับทางสำนักบุคคลส่วนกลางของบริษัท
- ให้การฝึกอบรมกับพนักงานใหม่ พนักงานที่จะมีการปรับตำแหน่ง ถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ต่างๆ พร้อมทั้ง
พัฒนาบุคลากรที่ปฏิบัติงานที่สาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เป็นคณะทำงานทางด้าน การค้นหากลุ่มพนักงานที่เป็นคนเก่ง มีความสามารถ เพื่อส่งให้ผู้บริหารพิจารณาปรับ
ตำแหน่ง และ นำบุคลากรเหล่านี้เข้าสู่การฝึกอบรม ในหลักสูตรที่จะไปต่อยอดให้กับพนักงาน
- ตัวแทนของฝ่ายปฏิบัติการ 5 เป็นคณะทำงานโครงการ Friendly Service
- ติดต่อประสานงาน เกี่ยวกับกิจกรรมด้านการสนับสนุนการเรียนการสอน |
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มิถุนายน 2545 ถึง พฤศจิกายน 2548 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
อาคารธาราสาทร ซอยสาทร 5 ถ.สาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120 |
| ตำแหน่ง : |
ผู้ัจัดการร้าน |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1) งานด้านการบริหารร้านสาขา
- วางแผนและดูแลการเพิ่มรายได้ในสาขาให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- บริหารจัดการภายในสาขาให้เป็นไปตามมตราฐานการปฏิบัติงาน
- บริหารจัดการระบบการทำงานภายในสาขาให้มีประสิทธิภาพ
- บริหารร้านสาขาให้ได้คะแนนตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
- ดูแลและรับผิดชอบในเรื่องของการบริหาร ยอดขาย ต้นทุน กำไร ค่าใช้จ่ายต่างๆ
- ให้การบริการที่มีประสิทธิภาพทั้งต่อลูกค้าภายในและลูกค้าภายนอก
- นำเสนอโครงการต่างๆของสาขา เช่นโครงการเพิ่มยอด โครงการลดขั้นตอนการทำงาน โครงการสุดยอดการบริการ
2) งานด้านการบริหารงานบุคคล
- บริหารและดูแลพนักงานทั้งหมด 15 คน ที่สาขา ในส่วนของ เงินเดือน สวัสดิการ การฝึกอบรม การปรับหรือโอนย้าย
- คัดเลือกพนักงานแต่ละตำแหน่งเข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรต่างๆ
- คัดเลือกพนักงาน ในการส่งเข้าแข่งขันหรือประกวดโครงการต่างๆ |
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
พอใช้ |
พอใช้ |
พอใช้ |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 45 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 35 คำ/นาที |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ - บุคคลอ้างอิง |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ : |
- ได้รับรางวัลการแต่งตั้งเป็น นวัตกร เครือเจริญโภคภัณฑ์ โครงการมหกรรมบัวบานและการประชุมวิชาการวิศวกรรม เครือเจริญโภคภัณฑ์ ประจำปี 2556
- ได้รับรางวัล ระดับ Silver ด้านการปรับปรุงกระบวนการ จากการประกวดรางวัล Process Excellence Award 2013
- ได้รับรางวัล ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรม จากงานประกวดรางวัล President Award 2012 2013
- ได้รับรางวัล ระดับดีเด่น ประเภท Problem Solving สายสำนักงาน จากงานประกวดรางวัล Golden Ant 2556
- ได้รับรางวัล ระดับ Gold ความเป็นเลิศด้านกระบวนการ จากการประกวดรางวัล Process Excellence Award 2012
- ได้รับรางวัล ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรม จากงานประกวดรางวัล President Award 2011 2012
- ได้รับรางวัล ชมเชยด้านนวัตกรรม จากงานประกวดรางวัล President Award 2011 2012
- ได้รับรางวัล ระดับดีเด่น ประเภท Problem Solving สายสำนักงาน จากงานประกวดรางวัล Golden Ant 2555
- ผ่านการสอบธรรมศึกษา ธรรมศึกษาชั้นตรี ธรรมศึกษาชั้นโท ธรรมศึกษาชั้นเอก
- รองประธานนักศึกษาปริญญาโท ภาคปกติ รุ่นที่ 1 สาขาวิชากลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์และองค์การ
คณะวิทยาการจัดการ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
- ผ่านการนำเสนอผลงานทางวิชาการ เรื่อง การสร้างหลักสูตรฝึกอบรมการบริหารร้านสาขาอย่างมืออาชีพ สำหรับสาย
ปฏิบัติการ ระดับผู้จัดการร้าน ในธุรกิจตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ ใน
โครงการประชุมทางวิชาการระดับชาติ ณ หอประชุมธาราพาร์ค ถนนแจ้งวัฒนะ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
- ผ่านการอบรมหลักสูตร โครงการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2556
- ผ่านการอบรมหลักสูตร Basic Marketing และ สัมนาวิชาการ เพื่อเพิ่มผลผลิต
- ผ่านการอบรมหลักสูตร Awareness ISO 9001 : 2008
- ผ่านการอบรมหลักสูตร Project Management ระดับบริหารโครงการ
- ผ่านการอบรมหลักสูตร QC Story ( Ant Mission) ระดับการประกวดสู่เวทีนานาชาติ
- ผ่านการอบรมหลักสูตร การเป็นวิทยากรอย่างมืออาชีพ
- ผ่านการอบรมหลักสูตร National Conference on Human Resource Development and Organization
Development และหลักสูตร HRD. Organizer Workshop จากสมาคมนักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์แห่งประเทศไทย
- ผ่านการอบรมหลักสูตร พัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อเป็นนักฝึกอบรมด้านอาหารปลอดภัย (Train the Trainer for
Food Safety Management) : Level 1 จากสถาบันอาหาร NFI (National Food Institute ministry of industry)
- ผ่านการอบรมหลักสูตร Knowledge Management Implementation จากสถาบัน iMC Training
- ผ่านการอบรมหลักสูตร Smart Trainer, ทักษะการเป็นพิธีกร, ผู้นำกิจกรรมและกลุ่มสัมพันธ์, การเป็นนักพากย์
เบื้องต้น, Service Excellence, แนวคิดการปรับปรุงคุณภาพงาน, โครงการส่งเสริมความรู้การแก้ปัญหาในงานกลุ่มกิจกรรมคุณภาพ, แนวคิดการทำงานแบบ TQM, สัมมนาเตรียมความพร้อมมุ่งสู่ TQA, พื้นฐานการเรียนรู้องค์กร, ทักษะการสื่อสารและการประสานงาน, บริหารพลังปัญญาเพื่อพัฒนาองค์กร, การดับเพลิงเบื้องต้น, เสริมความรู้เกี่ยวกับ BU,
มาตรฐานร้าน 7-Eleven / ร้าน Book Smile / ร้านคัดสรร และร้าน eXta ทั้ง 3 ระดับ, Latte Art, จากบริษัท ปัญญธารา จำกัด
|
| บุคคลอ้างอิง : |
ไม่เปิดเผย |
Powered by www.BuddyJob.com |
