ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน 2546 ถึง มีนาคม 2549 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
17-18ซ.140 ถ.ลาดพร้าว แขวง วังทองหลาง เขต บางกะปิ กทม.10240 |
ตำแหน่ง : |
จนท.การตลาด ตน.สุดท้าย เลขานุการ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
รับผิดชอบยอดขายให้ตรงหรือมากกว่าที่บริษัทกำหนด ออกพบลูกค้าเพื่อเปิดใจ พรีเซนท์ สินค้า ปิดการขาย ติดตาม ออกพบ บริการหลังการขาย / รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จก่อนหรือภายในเวลาที่กำหนด ติดต่อ ประสานงานในหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บันทึกการประชุม-นัดหมาย |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน 2549 ถึง มิถุนายน 2551 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
156/1 อาคารเด่นอยู่ ถ.สุขุมวิท 71 เขต วัฒนา กทม |
ตำแหน่ง : |
จนท.ส่วนบริการลูกค้า |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
รับโทรศัพท์ด้วยนำเสียงที่ไพเราะ และต้อนรับในการให้บริการที่ดีและพอใจสูงสุดกับลูกค้าที่เข้าติดต่อ/ให้คำปรึกษา/แก้ไข /ช่วยเหลือและให้คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผลิดภัณฑ์ ยิ้มแย้มแจ่มใสในการให้ข้อมูล หรือตอบข้อซักถามต่าง ๆ แก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและชัดเจน/รับฟัง หาสาเหตุและแนวทางแก้ไขข้อร้องเรียนต่าง ๆ ในการให้บริการของตนเองจากลูกค้า/ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าถึงบุคคล หรือสถานที่ที่ควรติดต่อ หากตนเองไม่สามารถให้บริการหรือให้ข้อมูลใด ๆ/พัฒนาและปรับปรุงตนเองเสมอในการให้บริการแก่ลูกค้า/เป็นตัวแทนของหน่วยงาน-องค์กรในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และถ่ายทอดหลักปฏิบัติในการให้บริการแก่ลูกค้า ติดต่อและประสานงานในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัท |