ประสบการณ์ทั้งหมด : |
7 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2556 ถึง กันยายน 2559 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
2 ถนนวังหลัง เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700 |
ตำแหน่ง : |
Data Analyst / Business Analyst / Report Developer / Support SAP-BPS |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
>> Data Analyst / Business Analyst / Report Developer <<
1) Get requirement and Analysis
Coordinate and gathering relevant Information from users.
Analyzing system problems and solutions, and identifying data and technology according to users requirements.
2)Design and Develop
Design and Develop based on ETL process and BI design and development standards and techniques.
Develop the Data services, Web Intelligence (Report), BO Dashboard (Xcelsius),Tableau and QlikView with the inputs from Business Analyst.
Design and Develop workflow process.
3) Create document
Workflow diagram
Manual
User Requirement Specification
Detailed Requirements Summary Sign-Off
Application Detailed Design Document
User Acceptance Test Script
UAT Sign-Off
Detail slide of presentation
Meeting Report Notes
4) Training end-users.
5) Other project administrative duties as assigned.
------------------------------------------
>> Analyst & Perform Change Request of SAP-BPS <<
1) Perform change request when the user has required and create related documents. |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2552 ถึง ตุลาคม 2556 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
2 ถนนวังหลัง เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700 |
ตำแหน่ง : |
IT Helpdesk Supervisor / Incident Management |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
>> IT Helpdesk Supervisor <<
1)Support users when they have problems with hardware or software.
2)Monitor system of IT Helpdesk (Call Center System).
3)Check and Analyze data of trouble ticket.
4)A part of Incident Management Team that resolve cause of problem from data of trouble ticket.
5)Report management and presentation.
6)Plan and coordinate.
------------------------------
>> Incident Management <<
1)Manage, review, monitor and analyze incidents and service requests trends
(Trends Analysis) and ensure the deliverable is within SLAs. |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กันยายน 2551 ถึง มกราคม 2552 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
146/1 ซอย เจริญนคร 8 เจริญนคร แขวง คลองต้นไทร เขต คลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600 |
ตำแหน่ง : |
Web Administrator & IT support |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1)Web Administrator - Manage and update website.
2)IT support - Troubleshoot hardware and software.
3)Sales Coordinator on website. |