 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 384356] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 2 ก.ย. 2560) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 2 ก.ย. 2560) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
10 กันยายน 2532 / อายุ 35 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 165 ซม. น้ำหนัก : 47 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
โสด |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| เขต (เฉพาะกรุงเทพ) : |
พระโขนง, บางนา |
| จังหวัด : |
กรุงเทพมหานคร |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
ยังไม่สามารถเริ่มงานได้ จะสามารถเริ่มงานได้ภายใน 30 วัน เหตุผล ต้องแจ้งลาออกกับบริษัทเดิมล่วงหน้า |
| สถานะการทำงาน : |
มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2560 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาโท |
| ชื่อสถานศึกษา : |
National Institute of Development Administration (Nida) |
| วุฒิการศึกษา : |
Master of Business Administration (MBA) |
| สาขาวิชา : |
Marketing |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
|
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
Silpakorn University |
| วุฒิการศึกษา : |
Bachelors Degree of Arts |
| สาขาวิชา : |
History |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
|
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
การตลาด - การขาย |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. ผู้จัดการทั่วไป - ผู้อำนวยการ - งานผู้บริหาร
2. การขาย - การตลาด
3. พัฒนาธุรกิจ - พัฒนาองค์กรISO |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. ฺีBusiness development manager |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
งานนอกเวลา (Part Time)
งานอิสระ (Freelance)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
70000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
5 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มีนาคม 2558 ถึง |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
|
| ตำแหน่ง : |
Senior Executive, Customer Care Team Leader |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
Sales
Planning and implementing sales strategies for renewal or new customers.
Create/mentor the sales script for sales person.
Sales contest or sales activities implementation.
Highest record: Reaching 96 % conversion to the team target
Analyzing
Analyze sales/service relevant data and feedback them to board members and senior management in order to market the new product or implementing the new sales strategy (daily, weekly and monthly)
Analyze sales flow, territories and responsibilities to ensure efficient use of time and resources (ex. sales forecasting, call volume, productivity, manpower and competitor analysis)
Analyze the incentive for team member in order to motivate the sales closing
Leadership & Organization
Build up an entire sales and customer services operation
Provided floor sales leadership
Focus on coaching, mentoring and training the sales, services and admin teams.
Manage shift, allowance and individual incentive for team member
Motivating, boosting or cultivating good team value
Identifying talents and pushing them in the right direction on their career path
Assisting the HR department in recruiting new team members
Monitoring
Creating and monitoring the data/report in order to support the sales activities
Quality control to ensure that all agents provide the best service and follow the company standards
Monitoring the complaint log
Coordination
Work with related internal department to ensure that all activities are complying (Production, marketing, claim, financial and IT)
Coordinate remotely with various team member in other country (Singapore Team)
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มีนาคม 2556 ถึง มีนาคม 2558 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
Sales
Handling the daily sales flow both sales and service enquiry from inbound calls, outbound calls and walk-in customers (both Thai and Foreigners)
Issuing quotations and following up with the customers. Providing an efficient and professional service after the initial calls and closing the sales.
Analyzing
Gathering, analyzing, and reporting daily the voice of customer
Coordination
Coordinating customer complaints with the departments involved.
Collaborate with management team to enhance customer satisfaction.
|
| ตำแหน่ง : |
Executive, Customer Champion |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2555 ถึง มกราคม 2556 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
|
| ตำแหน่ง : |
Customer service agent (KP-Airside) |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
Assist and provide information to passengers.
Perform boarding and gate control both domestic and international area.
Prepare flight documents before boarding the passengers.
|
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
Powered by www.BuddyJob.com |
