| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
3 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2551 ถึง 2552 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
438/1 ถนนมิตรภาพ-หนองคาย ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา |
| ตำแหน่ง : |
หัวหน้าฝ่ายบัญชีและการเงิน |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
ดูแลบัญชีเข้าและออกของทางห้างหุ้นส่วน รายรับและรายจ่ายทั้งหมด
รวมถึงทำหนังสือติดตามทวงหนี้ของลูกค้าเพื่อให้เชคเกอร์ทำหน้าที่ต่อไป
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2548 ถึง มกราคม 2551 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
18 อาคารทรูทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก ห้วยขวาง กทม. 10320 |
| ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
นำข้อมูลที่ได้จากการ Survey ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือที่เรียกว่า Telephone
interview มา โค้ดและคีย์ข้อมูลลงใน Microsoft Excel จากนั้นนำข้อมูลที่เราทำการโค้ด
และคีย์มา Export ลง SPSS เพื่อทำการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลในแต่ละไตรมาส
เพื่อนำผลที่ได้มาปรับปรุงกับบริการในแต่ละ Product ให้ดียิ่งๆ ขึ้น ตามลำดับ ซึ่งงานที่
รับผิดชอบของข้าพเจ้ามีดังนี้
1. True Move Care 1331 สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการ 1331
2. DID (Direct invalid Dialing) สำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเรียกตรงอัตโนมัติ
3. SMC (Service Management Center) สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่ได้รับบริการแจ้งเหตุขัดข้อง
4. Thanachart สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ธนชาต ที่ได้รับบริการจากช่างเทคนิคของ True
|
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 40438] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 26 เม.ย. 2552) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 26 เม.ย. 2552)
