ลักษณะงานที่ทำ : |
-คอยให้บริการแก่แขกผู้มาใช้บริการและแขกผู้เข้าพักในทุกๆด้าน เพื่อให้แขกเกิดความพึงพอใจสูงสุด
-คอยประสานงานแต่ละแผนก เมื่อแขกขอความช่วยเหลือหรือแขกต้องการสิ่งต่างๆ เช่น ประสานงานแม่บ้านเรื่องการเข้าทำความสะอาดห้องพัก ประสานงานเรื่องการจองรถจากสนามบินมายังโรงแรมหรือจากโรงแรมไปยังสนามบิน
-ให้ความช่วยเหลือในเรื่องของของสูญหาย /และทำการช่วยเหลือประสานงาน เพื่อช่วยตามของคืน
-ทำการรับรายการออเดอร์รูมเซอร์วิสแต่ละเมนู และประสานไปยังครัวต่างๆให้ทำอาหารตามที่แขกต้องการ
-แก้ไข และหาทางออกเมื่อแขกคอมเพลนเรื่องห้องพัก เรื่องอาหาร หรือเรื่องอื่นๆ
-จัดทำรายงานแต่ละรอบการทำงาน ส่งและรายงานให้กับหัวหน้าประจำรอบนั้นๆ |