| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
4 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2563 ถึง กุมภาพันธ์ 2564 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
1053/1 ถนนพหลโยธิน เขตพญาไท เเขวงพญาไท กรุงเทพ 10400 |
| ตำแหน่ง : |
EMC Technical / IT Support |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
รับแจ้ง วิเคราะห์ และแก้ไข ปัญหาการใช้งานระบบ EM Tracking
ตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์ EM และระบบติดตามตัวตามอิเล็กทรอนิกส์ ในด้าน Software และ ในด้านการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับตัวบุคคล
ตรวจสอบ ดูแลคอมพิวเตอร์ภายในศูนย์ที่ปฏิบัติงานทั้งหมด รวมถึง VDO Wall และ ระบบ CCTV
ประสานงาน Vendor ในการเข้าดำเนินการ Onsite หรือ MA ระบบ
เปิดสิทธิการใช้งานระบบ EM Tracking
จัดทำรายงานการเปลี่ยนอุปกรณ์ และรายงานอุปกรณ์ชำรุด
จัดทำรายงานสรุปการแจ้งปัญหา และ รายงานอื่นๆตามที่กรมคุมประพฤติสั่งการ
ปฏิบัติหน้าที่ตามที่กรมคุมประพฤติสั่งการและกำหนดไว้
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2562 ถึง พฤษภาคม 2563 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
99/10 หมู่ 4 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้น 26 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 |
| ตำแหน่ง : |
Engineer Support / IT Support |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
ดูแล Server ระบบโทรศัพท์ ตู้ PABX ให้ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ
ดำเนินการจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ Work Station และติดตั้งโปรแกรม
ดำเนินการเปิดสิทธิการใช้งานระบบต่างๆ เช่น Active Directory, SAP, Nice voice logger, ACD + IP Phone
Monitor ระบบโทรศัพท์และ Server การให้บริการของ Call center รวมถึง Facilities ต่างๆใน Server Room
รวมถึงการจัดตาราง MA อุปกรณ์
ทดสอบการใช้งาน Software ที่ทางบริษัทพัฒนาให้กับลูกค้าและจัดทำคู่มือเพื่ออบรม Client ก่อนใช้งานจริง
ให้คำปรึกษาในการตรวจสอบ แก้ไขปัญหาระบบ Call Center, Server,PC
จัดทำ Report รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นกับ System, Hardware, Software
รับแจ้งปัญหาทางโทรศัพท์และแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น
Support งานด้านข้อมูลให้กับ Engineer และ Technical
ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กรในการติดตามและแก้ไขปัญหา
|
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กันยายน 2561 ถึง เมษายน 2563 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
เลขที่ 90 อาคารซีดับเบิ้ลยู ทาวเวอร์ เอ ชั้น 18-20 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ |
| ตำแหน่ง : |
IT Support |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
รับแจ้งปัญหาการใช้งานด้าน Internet, Server Email, Client Mail, Web Hosting และดำเนินการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
แนะนำการใช้งานและสอนวิธีการตั้งค่า Client Mail เบื้องต้น , วิธีการ Reset + Config Router
Monitor ระบบ Network ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ
ประสานงานรับนัดหมายและจัดคิวช่างเข้าดำเนินการติดตั้ง Internet ให้กับลูกค้า
งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
|
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 419372] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 5 ก.พ. 2564) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 5 ก.พ. 2564)
