ประสบการณ์ทั้งหมด : |
8 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2556 ถึง มีนาคม 2560 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
หมู่ที่ 5 240/2 ถนนเลียบชายหาด อำเภอบางละมุง ชลบุรี 20150 |
ตำแหน่ง : |
Guest Service Agent (Chinese Speaking); Guest Service Officer |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
To be responsible for the overall care and service for guests throughout their stay. Greet and meet and assist guest upon the arrival and escort to their rooms. Assists and follow up guest requests and inquiries. Provide information and service based on the hotel standards and policies. |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน 2560 ถึง เมษายน 2562 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
หมู่ที่ 5 240/2 ถนนเลียบชายหาด อำเภอบางละมุง ชลบุรี 20150 |
ตำแหน่ง : |
Guest Service Agent Supervisor (Chinese Speaking) |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
Monitoring check-in/check-out process and ensure the preparation is done. Checking all payments according to established hotel requirements. Delegating and monitoring group arrangements. Ensure the staffs knowledge of Hotels service, room rates, special packages & promotions. Handle staffs schedule and attendance record. Handle preparation for guest arrival. Monitoring room status and handling guest complaint. |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2562 ถึง กุมภาพันธ์ 2564 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
หมู่ที่ 5 240/2 ถนนเลียบชายหาด อำเภอบางละมุง ชลบุรี 20150 |
ตำแหน่ง : |
Assistant Front Office Manager (Chinese Speaking) |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
To assist the Front Office Manager in managing and supervising the operations and maintaining the highest occupancy. Works closely with all departments, especially with Sales and Banquet, and ensures that tours, groups, conventions or cooperate clients are handled properly. Reviews, maintains and amends systems and procedures within the department. Assist in greeting and escorting important or very important guests (VIP). Support training programs and trains staff in accordance with company standards and policies. |