ประสบการณ์ทั้งหมด : |
4 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม 2561 ถึง |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
วงศ์สว่าง |
ตำแหน่ง : |
Senior Associate |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
พนักงานหน่วยงาน ผู้จัดการข้อมูลและระบบงานลูกค้าสัมพันธ์ ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน)
1.บริหารจัดการกำลังคนให้เพียงพอต่อการบริการ
2.Monitor Performance Real Time การรับสายของพนักงาน Call Center
3. Alert Alarm ปัญหา และสาเหตุที่พบจากการ Monitoring Performance
4.วิเคราะห์ และจัดทำ Report Daily report and Monthly report เพื่อช่วย Align KPI ขององค์กรในภาพรวมให้อยู่ภายใน Target ที่กำหนด |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2561 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
ถนนหลังสวน ปทุมวัน |
ตำแหน่ง : |
Officer |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
พนักงานหน่วยงาน IT Operator บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน)
1.จัดทำ Report support แผนกต่าง ๆ ภายในและภายนอกบริษัท
2.ประมวลผลระบบงาน Support งานต่างๆภายในบริษัท เช่น ต่ออายุกรมธรรม์ ตัดบัตรเครดิต เป็นต้น
3.Monitor ระบบและรายงานถานะการทำงานให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบและแก้ไข
4. Support User ด้านของการเปิดสิทธิ์การใช้งานระบบต่างๆ |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2559 ถึง ธันวาคม 2559 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
สุขุมวิท |
ตำแหน่ง : |
Officer |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
2558-2559
พนักงานหน่วยงาน Server Operation & DataCenter-Operator ธนาคารเกียรตินาคิน จำกัด (มหาชน)
1.ประมวลผลประจำวัน และ Monitor ระบบ Batch Processing, Server and Network devices status, DC Facility เป็นต้น
2. Backup system และดูแลระบบ หากมี Error เกิดขึ้นให้แจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องแก้ไข
3.รายงานสถานะการทำงานของระบบต่างๆ เช่น Hardware outage report , PM Report |