| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
8 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
เมษายน 2567 ถึง กรกฎาคม 2567 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
909/1 ชั้น 6 ห้อง 601-602 ถนน สมเด็จพระเจ้าตากสิน แขวงดาวคะนอง เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 |
| ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสัมพันธ์ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- ตรวจงาน End product ความเรียบร้อยห้องพักอาศัย
- รับลูกค้าตรวจห้อง สรุปออกรายการ Defect
- รับเรื่องการนัดหมายลูกค้าตรวจห้องผ่านทาง เอเจ้นท์ เซลล์ ตลาด สินเชื่อ
- ติดต่อลูกค้านัดหมายเข้าตรวจรับมอบห้องพัก
- ประสานงานเข้าแก้ไขงาน Defect ก่อนโอน จัดส่งรายการ เข้าตรวจความเรียบร้อยหลังแก้ไขงานแล้วเสร็จ
- งานส่งมอบเอกสารโฉนด ชุดอุกปกรณ์กุญแจคีย์การ์ด ให้กับลูกค้า
- ประสานงานซับลงรายการของแถมโครงการ ติดผ้าม่าน เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า ตรวจรับความเรียบร้อย
- ประสานผู้รับเหมาเข้าแก้ไขงานแจ้งซ่อมห้องลูกค้า
- สรุปสถานะห้องงาน Defect ก่อนโอน , งานแจ้งซ่อม ให้ฝ่ายเกี่ยวข้องได้ทราบ ก่อสร้าง เซลล์ เอเจเนท์ สินเชื่อ ผู้รับเหมา
- Update ความคืบหน้างานให้ลูกค้าทราบ และตอบข้อซักถามลูกค้า
- สรุปรายงานการเข้าตรวจรับห้องประจำวันให้ทุกฝ่ายเกี่ยวข้องได้ทราบ
- งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย |
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2564 ถึง มิถุนายน 2566 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
ชั้น 20 อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท ไบเทค เลขที่ 4345 แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 |
| ตำแหน่ง : |
Homecare Officer |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- ตรวจความเรียบร้อยห้องโครงการ สถานะ Ready พร้อมตรวจ
- รับลูกค้าตรวจห้อง ออกสรุปออกรายการ Defect พาเยี่ยมชมส่วนกลางโครงการ
- ประสานงานผู้รับเหมาแก้ไขงานแจ้งซ่อมห้องลูกค้าในระยะเวลากำหนด และการบริการลูกค้า
- ติดต่อสื่อสารลูกค้า การนัดหมายเข้าตรวจรับห้อง
- ประสานงานผู้รับเหมาแก้ไขงานซ่อมบำรุงส่วนกลาง
- สรุปรายงานสถานะห้อง งานซ่อมก่อนโอน งานแจ้งซ่อม
- รับเรื่องติดต่อประสานงาน ตอบข้อซักถามลูกค้า
- งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย |
| 1. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2564 ถึง พฤศจิกายน 2564 |
| สถาบัน : |
ออริจิ้น พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) |
| หลักสูตร : |
การรายงานสถานะห้องงาน Defect ลูกค้า |
| 2. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
มีนาคม 2565 ถึง มีนาคม 2565 |
| สถาบัน : |
ออริจิ้น พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) |
| หลักสูตร : |
ขั้นตอนการแก้ปัญหางานแจ้งซ่อม การสื่อสารลูกค้า การแต่งกายเหมาะสม |
| 3. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
กันยายน 2562 ถึง กันยายน 2562 |
| สถาบัน : |
ลุมพินี ดิเวลอล้อปเมนท์ จำกัด (มหาชน) |
| หลักสูตร : |
การรับมือแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การบริการที่ดีที่มีต่อลูกค้า การสื่อเจรจากับลูกค้า |
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 436667] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 30 ก.ย. 2567) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 30 ก.ย. 2567)
