 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 94597] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 31 ส.ค. 2550) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 31 ส.ค. 2550) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
12 มกราคม 2526 / อายุ 41 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 162 ซม. น้ำหนัก : 43 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
โสด |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| สถานะภาพทางทหาร : |
ได้รับการยกเว้น |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| เขต (เฉพาะกรุงเทพ) : |
บางกะปิ, บึงกุ่ม, สะพานสูง |
| จังหวัด : |
กรุงเทพมหานคร |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
เริ่มทำงานได้เลย |
| สถานะการทำงาน : |
ว่างงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2548 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัยศรีปทุม |
| วุฒิการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| สาขาวิชา : |
ธุรกิจระหว่างประเทศ |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.35 |
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
ปวช. |
| ชื่อสถานศึกษา : |
โรงเรียนพาณิชยการฉะเชิงเทรา |
| วุฒิการศึกษา : |
ปวช. |
| สาขาวิชา : |
การบัญชี |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.20 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
การบริหาร - การจัดการ - บุคคล |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. ธุรการ - ประสานงาน - คีย์ข้อมูล
2. ประชาสัมพันธ์ - บริการลูกค้า
3. บุคคล - ฝึกอบรม |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. callcenter
2. ธุรการ
3. ประชาสัมพันธ์ |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
10000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
2 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2548 ถึง สิงหาคม 2550 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
1010 อาคารชินวัตร 3 ชั้น 4 ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 |
| ตำแหน่ง : |
callcenter |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- บริการให้ข้อมูลสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเงินผ่อน กับลูกค้า ในเรื่องวิธีการสมัคร, วิธีการชำระ, การคำนวนดอกเบี้ย, การปิดบัญชี, การรับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ จากลูกค้า
- ประสานงานกับหน่วยงาน ฝ่ายพิจารณาสินเชื่อ,ฝ่ายดูแลบัญชีลูกค้า ในการดำเนินการอนุมัติสินเชื่อ และการโอนเงินเข้าบัญชีลูกค้า
- ดูแลบัญชีลูกค้า ในเรื่องการชำระเงินตามกำหนด, การปรับปรุงยอดต่าง ๆ ตามนโยบายของ บริษัท รวมถึงรักษาภาพลักษณ์ขององค์กร
- ได้รับมอบหมายงานพิเศษต่าง ๆ เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมที่ส่งเสริมการขายตามเทศกาลต่าง ๆ เช่นงาน Money Expo
- เข้าร่วมกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการให้บริการที่ดีเลิศ เช่น โครงการน้ำเสียงใสใจสวย, Star of Service และอื่น ๆ
- ทำงานเป็นกะ ตามตารางการปฏิบัติงาน
- ประสานงานเรื่องการตรวจสอบสินเชื่อของลูกค้า เช่นการปลอมแปลงเอกสาร การคิดดอกเบี้ย
- ประสานงานการจัดกิจกรรมตลาด
- เข้าร่วมกิจกรรม Morning brief ทุกเช้า รวมถึงเป็นตัวแทนการ update ข้อมูลต่าง ๆให้กับเพื่อนพนักงาน เพื่อฝึกฝนความเป็นผู้นำ
|
| ประวัติการฝึกอบรม |
| 1. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2549 ถึง พฤษภาคม 2549 |
| สถาบัน : |
แคปปิตอลโอเค จำกัด |
| หลักสูตร : |
Service Excellent |
| 2. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2549 ถึง พฤศจิกายน 2549 |
| สถาบัน : |
แคปปิตอลโอเค จำกัด |
| หลักสูตร : |
กลยุทธ์ในการเป็น Customer Service |
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดี |
ดี |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
พอใช้ |
พอใช้ |
พอใช้ |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 30 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 35 คำ/นาที |
| ความสามารถในการขับขี่ : |
รถจักรยานยนต์ , |
| ความสามารถพิเศษอื่นๆ : |
- มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Application v plus,scas,intranet
- มีความสามารถในการใช้งานระบบ IVR
- มีความสามารถในการคำนวนดอกเบี้ย คำนวนค่างวด
- มีความสามารถการใช้โทรศัพท์ ตาม function ที่กำหนดไว้ให้
- มีความสามารถในการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
|
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ - บุคคลอ้างอิง |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ : |
- ได้รับรางวัลโครงการน้ำเสียงใสใจสวย (1) รายละเอียดของงานผู้ที่มีน้ำเสียงที่ไพเราะและเต็ม ใ จให้บริการ
- เป็นผู้จ้ดทำโครงการน้ำเสียงใสใจสวย (2)
- ได้รับรางวัลชนะเลิศอันดับ 1 ในการส่งเสริมการขาย (Cross Selling) รายละเอียดของงานเป็น การเสนอสินเชื่อให้กับลูกค้าที่มีประวัติการชำระดีและลูกค้าใหม่ที่สนใจ
|
| บุคคลอ้างอิง : |
ไม่เปิดเผย |
Powered by www.BuddyJob.com |
